Alle Bewertungen anzeigen
André (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 2 Wochen • Strand
Schön, klein, abgelegen - bei Unwetter überfordert
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

PRO: + schöne Anlage + sehr schöne Villen + große, gepflegte Poolanlage + für Erholungsuchende ein perfektes Ziel + leerer Strand + Natur pur CONTRA: - sehr unprofessionelles Management - kein Fachpersonal im Restaurant - kaum Auswahl und keine Abwechselung beim Frühstück - keine Unterhaltungsmöglichkeiten - Standard-Zimmer sehr klein und ohne Stauraum - sehr, sehr abgelegen mit sehr langen Wegen zu Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants (mind. 20 Min.) - wir hatten 7 Tage Dauerregen und Topensturm (im März sehr ungewöhnlich), das Hotelmanagement war total überfordert, unprofessionell und sehr unkooperativ. Die Sitaution war sehr ernst. (Notstrom für 3 Tage und teilweise undichte Zimmerdecken, Wasser stand bis zu 30cm in der gesamten Anlage) - Strand war absolut unbrauchbar (Müll und schlammiges Wasser), auch nach dem Unwetter trat kaum Besserung ein, da das Personal nicht mit dem Aufräumen hinterher kam FAZIT: Wer Erholung und absolute Ruhe in einer kleinen aber hochwertigen Anlage sucht, sich über schlechtes Management in Extremsituationen nicht ärgert und keine Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung braucht, ist hier richtig. Es ist schwierig ein Hotel in einer Ausnahmesituation (7 Tage Tropensturm mit dauerhaftem Regen) objektiv zu beurteilen. In dieser Situation hat die Hotelführung versagt. An schönen Tagen ist das besser, uns war es aber zu sehr abgelegen. Da das Abendessen nicht besonders und vorallem nicht "original-Thai" war, mussten wir teils sehr lange Fahrten zu externen Restaurants auf uns nehmen, was irgendwann ganz schön ins Geld geht. (300-400 Baaht je Strecke).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(21)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:31-35
    Bewertungen:9