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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Strand
Neuer Name noch kein Selbstläufer!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das HOTEL ist von der Lage her als sehr ruhig einzustufen. Die Anlage und die Zimmer sind ansprechend und gepflegt. Die Gäste lassen allerdings mit Ihren individuellen Verhalten zu wünschen übrig. Da hier sehr viele Chinesen eingecheckt hatten, wird hier in ekelerregenerweise überall "hingespuckt" und das in in einer lauten, animalischen Art, die schon abstossend war. Unser allgemeiner Kritikpunkt ist, die unprofessionelle Abwicklung an der Rezeption. Von thailändischer Höflichkeit und Willkommen haben wir hier nichts gespürt. Wie z.B. da wir früh eincheckten, sollten wir, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war, noch 5 Std. warten, da offiziell 14:00 Uhr als Eincheckzeit gilt und man darauf hinwies. Eine Frechheit und unseren Ärger machten wir deutlich und auf einmal ging alles innerhalb von einer halben Std. Warum nicht gleich so, und die Gäste hier von vornherein so verärgern. Wir fühlten uns nicht willkommen!! Geht nicht, und unser Rat an die Leitung, das Personal im Empfang entsprechend nachschulen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:39