Aus DeutschlandLeider entsprach das Hotel nicht unseren Erwartungen an ein 5 Sterne Foodie Hotel. Das Essen war nicht abwechslungsreich und teils auch von minderer Qualität. Wir haben uns danach einige Male unwohl gefühlt, was so nicht sein darf. Das Gästeklientel hat uns auch nicht gefallen, wir wollten gerne Ruhe (daher Adult only gebucht...), aber es waren viele Partyurlauber dort, die tagsüber viel Alkohol konsumiert, geraucht und sehr laut geredet haben. Am Pool bekommt man ab 8.30 Uhr keine freien Liegen mehr. Das Unterhaltungsprogramm am Pool war uns zu laut, daher sind wir immer an den Strand gegangen. Der Strand ist wirklich sehr schön und der Mitarbeiter dort sehr freundlich uns stets zur Stelle. Der Service war ansonsten leider nicht gut, wir mussten im Restaurant meistens lange auf die Getränke warten. Im Außenbereich des Restaurants darf man zudem fast überall rauchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Verena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich Ihres Hinweises zum Gästeklientel und dem Wunsch nach Ruhe möchten wir klarstellen, dass unser Hotel ein „Adult only“ Konzept ab 16 Jahren verfolgt. Ab diesem Alter ist es Gästen erlaubt, sich frei zu bewegen und natürlich auch zu feiern, insbesondere während der Hochsaison. Wir möchten betonen, dass wir keine Einschränkung hinsichtlich Partys ab 16 Jahren kommunizieren und Gästen, die Spaß und Unterhaltung suchen, auch entsprechende Angebote machen. Unser Ziel ist es, eine angenehme Balance zu schaffen, sodass sowohl Gäste, die Ruhe wünschen, als auch diejenigen, die Unterhaltung suchen, ihren Aufenthalt genießen können. Wir nehmen Ihre Kritik hinsichtlich Lautstärke und Service sehr ernst und werden diese intern besprechen, um uns weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie den Strand und den freundlichen Mitarbeiter dort positiv erlebt haben. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr TUI BLUE Side Team
