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Anna (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • April 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kein 5 Sterne Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Um 5 Uhr in der früh werden Sie von der benachbarten Moschee geweckt. Bei direkten Meerblick bekommt man eine seitliche Aussicht und ei seitlicher Aussicht müsste man fast aus dem Balkon springen, um das Meer sehen zu können. Das Essen ist reichlich jedoch von der Qualität sehr schlecht. Das Personal, insbesondere Rezeption ist sehr unfreundlich, frauenfeindlich bis rassistisch. Bei Reklamationen bekam ich eine Antwort, dass man auf meine Bewertung nicht angewiesen sei, da das Hotel viele Stammgäste habe und auf andere verzichten kann. Das ist auch deutlich zu spüren, wenn die älteren Menschen, die seit Jahren das Hotel besuchen ankommen, sind sie hier Zuhause und verlassen das Hotel fast nicht. Eine Abholung direkt vor dem Hotel ist nicht möglich, geschweige jemanden zum Wein oder Kaffee einzuladen. So etwas habe ich auf der ganzen Welt nicht erlebt. Man muss zu der Securitas Schranke ca. 8 Minuten gehen und dann wird man nicht mehr beobachtet. Ingesamt das schlechteste, was ich in den 40 Jahren erleben durfte. Das Beste in dem Hotel ist die SPA, die das Aufenthalt etwas gerettet hat.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anna, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihren wertschätzenden Kommentar. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort erwähnt hätten, und uns damit die Gelegenheit gegeben hätten Ihren Urlaub angenehmer zu gestalten. Was die "Moschee" betrifft können wir dies bestaetigen. Da Türkei ein Islamischer Land ist nach der Glaube müssen die Muslimin 5 mal am Tag zum gebet gerufen werden. Bezüglich Ihre Anschuldigung Über Rasissmus wurde von uns an die Notwendigen Böherden Weitergleitet und der Offizielle Prozess gestartet. Mit freundlichen Grüßen, TUI SENSİMAR Side Resort & Spa Managment