TUI BLUE Side

Das Konzept im TUI SENSIMAR Side Resort und Spa entspricht NICHT einem Sensimar Hotel. Hier sind wir sehr enttäuscht. Der Service lässt in allen Bereichen zu wünschen übrig und man fühlt sich eher als nicht willkommen. - Sauberkeit im Hotel und im Zimmer (tagelang nicht geputzt) - Klimaanlage funktionierte nicht richtig (hier wurde uns gesagt 24 Grad sind okay für ein Zimmer dieser Größe unterm Dach, wir hatten eine JuniorSuite. Es waren keine 24 Grad sondern min. 30 Grad. Nach mehrmaliger Reklamation wurde der Stromkreis vom Techniker kurzgeschlossen.) - Service kaum vorhanden, erst nach "Vergabe" von Trinkgeld - Sauberkeit der Tische (Essensreste vom Vorgänger) - Buffet sah manchmal aus wie ein Schlachtfeld (erst nachdem die Management-Ebene wieder im Hotel war ca. 14.08., merkte man, dass darauf geachtet wurde und man sah auch Personal herumlaufen. Vorher haben sich die Mitarbeiter mit Handys beschäftigt und man musste aufpassen, dass man nicht von Ihnen umgelaufen wird.) - Poolbereich ab 6:00 Uhr mit Handtüchern belegt, von dem Wegräumen, wie vom Hotel angekündigt, haben wir nichts gesehen. - Sauberkeit am Pool, hier wird nur oberflächig "gereinigt", Pool-Podest klebrig, dreckig, unangenehm - Rezeption sehr unfreundlich, da hat man kein Interesse mehr irgendein Anliegen/Beschwerde anzubringen - Ruhe und Zweisamkeit sucht man in diesem Hotel vergebens (Pool-Party, laute Musik etc.) und noch einiges an Themen, was nicht einem Sensimar Hotel entspricht.

Wir hatten eine Junior-Suite, Badezimmer super, nur der "Wohn-Schlaf-Bereich" könnte inkl. Couch/Sessel mal erneuert werden, leider kam auch der Laminat-Boden hoch...

Wir waren schon öfter in einem Sensimar, dieses Hotel entspricht leider nicht dem Konzept, eher schon einer Massenabfertigung. Das Auge isst nun mal mit....

Ein Adults-Only Hotel neben anderen Familienhotels anzubieten, ist nichts für Ruhesuchende....

Beliebte Aktivitäten

• Strand