Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Lucas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Einzigartiger Urlaub mit minimalen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel, Luxus und Entspannung pur. Alles war immer sauber, selbst als Langschläfer kam der Zimmerservice am späten Nachmittag nochmal! Das Essen war sehr gut, wir haben uns jeden Abend den Bauch voll geschlagen. Haben jeden Abend was gefunden, was uns schmeckte! Der Service auch sehr Spitze, vor allem der Kellner Zahiddin Idge hat seinen Job besonders gut gemacht. Was uns nicht so gefallen hat war dass die Liegen am Pool immer frühs schon reserviert waren. Meistens hatte man keine Chance auf eine Liege, was sich aber ausgeglichen hat da man die benachbarte Hotelanlage mit Pool und Rutschen mitnutzen durfte! Was auch sehr schade war, war eine Frau vom Personal im Spa Bereich! Der Spa an sich ist TOP, keine Frage. Nur nach unserer Probemassage, versuchten sie meiner Freundin einzureden sie wäre aufgebläht im Gesicht und es wären 4 Sitzungen nötig um es "auszumassieren" á 100€. Wir erklärten ihr das würde unser Budget sprengen und es zu viel für uns wäre 400€ für eine Massage auszugeben. Was diese Frau aber nicht verstehen wollte. Wir erklärten ihr wir würden die Entspannungspaarmassage nehmen (50min/100€). Was der Frau aber völlig egal war. Sie versuchte uns weiterhin die 400€ aufzudrehen. Nach dem dritten Nein, haben wir gesagt WIRKLICH NUR DIESE EINE! Die Frau war anscheinend dann so angefressen dass Sie meinte sie könnte uns diese Massage nicht verkaufen, weil es eine ENTSPANNUNGSMASSAGE ist, und da müsste man die 4 mal nehmen, um zu entspannen. Schlussendlich hat sie uns die Massage nicht einzeln verkauft. Ein Paar Tage später erzählte uns ein anderes Paar sie hätten genau diese Massage einzeln gekauft und nicht 4 mal. Danke dafür. Wie gesagt, das steht aber in keinem Verhältniss wie schön dieses Hotel ist! Kann es zu 100% weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Lucas, Wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und freuen uns, dass Sie ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen könnten, wir wünschen uns für Sie, dass die Erholung auch im Alltag noch lange anhalten möge. Ihr großes Lob freut uns sehr, denn es ist für das gesamte Team die wohl schönste Form der Anerkennung und des Dankes und ist vor allem eine sehr große Motivation, auch weiterhin täglich nur das Beste für unsere Gäste zu geben. Uns ist bewusst, wie wichtig unser Team für die Atmosphäre im Sensimar Side ist, doch auch und gerade unsere Gäste tragen sehr viel dazu bei und hierfür sind wir sehr dankbar. Darüber hinaus bedauern wir sehr das ein kleines Missverständnis im SPA Bereich entstanden ist, was von vielen Gästen sehr gelobt wird, Ihnen nicht sehr zugesagt hat, was auch hier aus den Bewertungen hervorgeht. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir unsere Maßnahmen genommen haben das es nicht nochmal zu so einem Missverständnis Kommen wird. Wir bedanken uns nochmals und würden uns sehr freuen, wenn wir für nächstes Mal wieder ihr Gastgeber sein dürfen. Ihr TUI SENSIMAR Sİde Resort & Spa Management