Gutes Hotel mit kleinen aber feinen Mängeln. Grundsätzlich gibt es wenig zu kritisieren, weil es aus meiner Sicht hervorragend passt. Der einzige Kritikpunkt für mich war, dass trotz des schönen Wetters die Poolbar nicht geöffnet war und man auch zum Mittag nicht draußen Essen konnte. Das machen andere Hotels besser und sind hier viel flexibler. Schade dass der ansonsten sehr gute Eindruck dadurch ein wenig getrübt wurde. Hier sollte man vielleicht flexibler sein…
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Ein schönes Zimmer mit tollem Blick auf das Meer und Pool. Offenes Bad, eine neue Erfahrung aber ok.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen war sehr gut. Die Auswahl war nicht übertrieben, aber völlig ausreichend. Wer hier nichts findet ist selber schuld. Qualitativ muss man hier keine Abstriche machen. Wie gesagt, schade das die Poolbar trotz perfekten Wetters nicht geöffnet und somit die Einnahme des Mittagessen nicht im Freien möglich war.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Der Personal war sehr höflich und zuvorkommend.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |
Lieber Mike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Besonders danken wir Ihnen für Ihr Lob an unser Team. Ihre positiven Worte zur Freundlichkeit und Servicequalität geben wir sehr gerne weiter. Auch dass Ihnen Ihr Zimmer mit dem schönen Blick auf Meer und Pool gefallen hat und Sie mit der Qualität unserer Speisen zufrieden waren, freut uns sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offene Rückmeldung hinsichtlich der Poolbar sowie der Möglichkeit, das Mittagessen im Außenbereich einzunehmen. Wir verstehen gut, dass gerade bei schönem Wetter der Wunsch nach mehr Flexibilität im Außenbereich besteht. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und leiten diese selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weiter, um unsere Abläufe weiter zu optimieren. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tui Blue Team


