Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren jetzt das 5 mal im Samaya,und es war wie immer super. Zimmerservice: Jeden Tag wird das Zimmer gerreinigt,hast du einen Wunsch er wird dir erfuellt. Der Zimmerboy hat immer ein laecheln auf. Jeden Tag werden Handtuecher und Seife ausgewechselt. Restaurant und Poolbar: Das Essen schmeckt wie immer super, man findet immer was , verstehe die Noergler nicht!!!Die Kellner im Restaurant sind sehr nett, besonders Hamdy und schoene Gruesse an Mohammed.Die Poolbar ist sehr zu empfehlen ,die Pizzas schmecken gut, Beefburger ,Hotdog etc. Kueche: Die Kueche gibt jeden Tag ihr bestes um Vielfalt an Gerichten anzubieten, Schoene Gruesse an die Kueche macht weiter so. Ahmed , chetos erfuellen dir jeden Wunsch! Rezeption : Sehr freundliches Personal ,Hisham !! Hast du wirklich ein Problem kannst du zur Rezeption und innerhalb von 10 Minuten ist jemand da und es wird gemacht!! Bei der Ankunft wirst du freundlich empfangen,das Einchecken war so super,so schnell hatten wir noch nie unser Zimmer egal wo wir waren. Beim Auschecken kannst du jederzeit 2 Tage vorher an die Rezeption und fragen ob du laenger in dein Zimmer bleiben kannst!!! Nochmal Danke an das Rezeptionsteam . Es wird jeden Gast geholfen egal welches Problem sie haben.Shokran Lobbybar : Sehr nettes Personal,schneller Service i,,er ein Laecheln im Gesicht!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Herr Tom, vielen lieben Dank für Ihre sehr netten und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [Holidaycheck & Travel Life awards] bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2015. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das positive Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. wir würden uns sehr freuen,Sie wieder zum sechsten Mal in Ihrem zweiten Zuhause Samaya und Ihrer zweiten Heimat Aegypten begrüssen zu duerfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed General Manager
