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Patricia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes neu erbautes Familienhotel. Sehr schöne, saubere Hotelanlage. Auch die Pools sind sehr schön. Vor allem der Kinderpool mit dem Schiff und den Rutschen ist für Kinder super. Auch der direkt angrenzende Strand ist sehr schön. Obwohl das Hotel ausgebucht war, verläuft es sich in der Anlage sehr gut. Wir haben immer eine Liege zur Verfügung gehabt. Das Personal ist sehr freundlich und sehr aufmerksam. Der Mini Klub und das Abendprogramm mit Mini Disco, Clown Show war super. Am Abend sind allerdings viele Stechmücken. Wir hatten uns für Abends lange helle Kleidung mit genommen und dann ging es. Wir hatten einen schönen Urlaub, allerdings ist das Essen noch sehr verbesserungswürdig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr schön, gross und sehr sauber. Auch der Balkon ist schön gross. Die Hochbetten für die Kinder sind gut. Allerdings sind die Betten im Elternschlafzimmer sehr weich. Das Badezimmer ist auch sehr schön, allerdings gibt es leider keine seperate Dusche. Man musste sich in der Badewanne duschen, was ja nicht schlimm ist. Nur die Abtrennung an der Badewanne ist zum duschen leider viel zu schmal, so das nach dem Duschen, das Badezimmer nass ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist als 5 Sterne Hotel ausgeschrieben. Da hätte ich mir viel mehr erwartet. Das Essen ist sehr auf Engländer ausgerichtet. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, die Auswahl war auch gut. Nur was meiner Meinung nach für ein 5 Sterne Hotel überhaupt nicht geht, ist, das man zum Frühstück im Haupttrestaurant nur Kaffee oder Tee bekommt. Cappuccino bekam man nicht. Den gab es nur z.B. in der Lobby an der bar. Ich trinke gerne zu meinem Frühstück Cappuccino, den habe ich aber leider nicht bekommen. Ich finde es wichtig das man zum Frühstück auch verschiedene Kaffeespezialitäten mit anbietet. Frisch gepressten Orangensaft oder andere Frisch gepresste Säfte waren auch nicht vorhanden. Man konnte sich zwar einen Orangensaft selber pressen, allerdings gab es nur eine Maschine zum Pressen. Bei einem ausgebuchten Hotel mussten man sehr lange warten, teilweise bis zu 15 Min. bis man an der Reihe war. Einmal habe ich in der ganzen zeit mich angestellt und auch einen Orangensaft gepresst. Allerdings muss ich sagen, dass ich enttäuscht war , das nicht darauf geachtet wurde ob die Orangen im Korb noch in Ordnung sind. Ich habe zuerst einige verschimmelte Orangen aussortieren müssen. Für ein 5 Sterne Hotel erwarte ich , das es eine schöne Saftbar gibt , mit verschiedenen Frisch gepressten Säften, die man serviert bekommt. Auch das Mittagessen oder Abendessen war von der Qualität nicht so gut. Das Fleisch oder der Fisch war viel zu stark gegrillt. Die Pommes wurden in Wärmebehältern warm gehalten, dadurch wurden sie allerdings schnell kalt und pappig. Da wäre besser die Pommes nur über ein Heizstrahler warm zu halten damit sie schön knackig bleiben und an der Kochstation nach und nach immer wieder frisch frittieren, damit man immer frische Pommes hat. Dann wäre auch die Qualität besser. Für ein 5 Sterne Hotel müsste viel mehr auf Qualität des Essens geachtet werden und viel mehr frische Sachen angeboten werden. Auch am Abend gibt es einen Gefrierschrank , wo man sich selber Eis nehmen kann. Da sich da jeder selbst bedient und nicht immer den Eislöffell wieder sauber macht, war oft im Vanille Eis auch Schoko mit drin. Da wäre schön , auch vom optischen her , einen schönen Eiswagen aufzustellen, auch mit verschiedenen Streuseln, Süssigkeiten, wo man sein Eis überreicht bekommt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und sehr aufmerksam. Das einzige an der Snack bar wo es z.B. Waffeln gibt war für das ausgebuchte Hotel zu wenig Personal. Sie waren oft nur zu zweit. Nachmittags musste man teilweise schon sehr lange ( 30 Min. ) auf die Waffeln oder das Eis warten. Das Personal war sehr überfordert mit den vielen Bestellungen. Da würde ich mir wünschen, das dort für den Nachmittag eine dritte Kraft mit eingestellt wird. Die , die beiden Unterstützt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen aus fährt man ca. 45 Min. zum Hotel. Wir hatten einen privat Transfer gebucht. Das hat alles sehr gut funktioniert, auch für unsere Tochter war ein guter Kindersitz vorhanden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot war super. Den ganzen Tag fanden tolle Angebote statt. Auch der Mini Club für die Kinder war super und sehr abwechslungsreich. Da fanden immer tolle verschiedene Angebote statt. Auch am Abend die Abendunterhaltung war super. Man konnte sich Abends auf der Terrasse live Musik anhören, von 19.30 Uhr - 21.30Uhr fand Mini disco und Clown show statt ( die fand mein Sohn super ) und ab 21.30 Uhr fanden verschiedene Entertainments statt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:36-40
    Bewertungen:7