TUI BLUE Lagoon Princess

Wir waren Anfang Juni und hatten eine Junior Suite mit direktem Poolzugang. Diese hatte einen abgetrennten Wohn/Schlafbereich mit je einem Fernseher. Die Terrassen sind recht groß, die Liegen neu und ausreichend groß. W-Lan war im gesamten Komplex kein Problem, da in jedem Gebäudem Verstärker angebracht sind. Es sind alles 2-stöckige Gebäude und die Anlage ist recht weitläufig. Die Pflanzen müssen noch etwas wachsen, dann wird es sicherlich noch schöner. Es gibt einen Hauptool beim Hauptgebäude und noch 3 weitere in der Mitte, die in U Form angelegt sind. Achtung, auf einer Seite hat man trotz Poolzugangszimmer ab Mittags keine Sonne mehr. Dann gibt es noch Privatpoolzimmer und welche mit Sharing Pool zur Seite hin. Wir empfehlen Ruhesuchenden ein Zimmer zur Seite hin mit Privat oder Sharingpool. Achtung, manche Zimmer haben ab 11 Uhr den ganzen Tag lang keine Sonne mehr. Generell muss mit vielen Kleinkindern gerechnet werden. Für Paare nicht unbedingt geeignet obwohl insgesamt sehr schön. Bei uns waren 90% Engländer. Anfang Juni hatten wir 5 Tage lang ungewöhnlich schlechtes Wetter, was aber sonst eher die Ausnahme ist. Handyerreichbarkeit überall sehr gut. Wir empfehlen einen Mietwagen zu buchen um die 3 Finger zu erkunden. Insgesamt können wir dieses Hotel trotz einiger Verwunderungen weiterempfehlen, da die Anlage und vor allem das Essen einiges wettgemacht haben. Vor dem Hotel und am Strand ist 24 Stunden ein Security der prüft wer sich so herumschleicht. Am Strand und an den Pools ist immer ein Lifeguard.

Zimmer (Junior Suite) ausreichend groß, nur was wir nicht verstanden haben: keine Kleenex in einem 5-Sterne Hotel? Kein Ganzkörperspiegel, keine Steckdose im Bad. Abgetrennter Schlafbereich mit 2 Flachbildfernsehern. Ebenfalls merkwürdig: man hat nur eine Zimmerkarte. Steckt man diese ein, leuchtet draußen automatisch Bitte nicht stören. Zieht man sie ab leuchtet Bitte Zimmer sauber machen. Dann ist auch der Strom weg, was ein Aufladen von Geräten oder Klima während der Abwesenheit unmöglich macht. Die Dusche ist ebenfalls etwas fehlgeplant. Die Handbrause hängt so tief, dass man sich nicht richtig Duschen kann ohne sie in die Hand zu nehmen, der Duschkopf ist oben in der Decke verankert, so dass man auch hier nicht duschen kann ohne dass die Haare nass werden. Zudem tropfte dieser immer auch leicht wenn nur die Handbrause aktiviert wurde. Ein Bidet haben wir in einem 5 sterne Hotel ebenfalls vermisst. Insgesamt fühlt man sich aber recht wohl. Ausreichend Kleiderbügel, beleuchteter Kleiderschrank, kostenloser Safe.

Restaurant und Essen verdienen eigentlich volle Punktzahl. Es gibt insgesamt 3 Restaurants, ein Hauptrestaurant, eine Taverne mit schönem Meerblick Richtung Strand und ein Grillrestaurant. Überall super freundlicher Service, die beiden letzteren restaurants kann man als AI Gast pro Woche einmal kostenlos besuchen. Mittags kann man in beiden Restaurants essen, ich habe selten erlebt dass dermaßen viel Essen aufgefahren wird, das auch noch hervorragend schmeckt. Am besten man frühstückt nicht zuviel. Abends dort mit Voranmeldung, oder normales Buffet im Hauptrestaurant. Die Taverne bietet dann A la Carte und im Grillrestaurant wird selbst gegrillt! Es gab fast nichts das mir nicht geschmeckt hat, eine riesen Auswahl, nett angerichtet, wer hier nicht fündig wird ist selbst schuld. Für jeden Gaumen gab es etwas Passendes, vielerlei Fisch und Fleischgerichte. In den Restaurantbereichen war immer alles sehr sauber. Einzig bei den Getränken muss man bei AI eben Abstriche machen. O-saft ging eigentlich gar nicht, die sonstigen Softdrinks und Cocktails waren ziemlig gestreckt und extrem süß. Es gab aber alles was das Herz begehrt, auch leckeres Bier. Die Atmosphäre war aufgrund der vielen Kinder leider oft ziemlig laut, zumal direkt am Hauptrestaurant ein Spielplatz ist, auf dem während des gesamten Abendessens Kinder spielten. Insgesamt waren es uns etwas zu viele Kinder. Trinkgelder werden gerne gesehen aber nicht erwartet. Im Hauptrestaurant wird man abends immer von den Chefs am Eingang begrüßt und zu einem Platz seiner Wahl geführt. Essen war von 18.30 - 22 Uhr. Manchmal waren die Kellner etwas unaufmerksam, so dauerten Getränkebestellungen teilweise sehr lange und Teller wurden nicht abgeräumt obwohl man schon mit dem Nachtisch kam. Tagsüber gibt es in der Mitte des Hotels eine Snackbar die Crepes, belegte Brötchen und auch Bockwurst etc.. bietet. was wir nicht verstanden haben. Getränke gab es hier nicht, dazu musste man an die Bar Richtung Strand laufen. Unnötig umständlich aus unserer Sicht, zumal man sich dort direkt hinsetzen kann. So läuft man immer doppelt. Insgesamt aber noch knapp 5 Sonnen aufgrund der Qualität der Speisen.

Der Service ist im gesamten Hotel sehr bemüht und freundlich, wenn auch gemessen an den 5 Sternen teilweise etwas unprofessionell. Deutsch wird im Bereich der Rezeption sehr gut verstanden, bei den Kellnern eher gar nicht. Mit Englisch kommt man aber stets weiter. Der Empfang war sehr freundlich mit einem Glas Sekt, alles wurde ausreichend erklärt und man wird mit dem kleinen Caddy samt Koffer zum Zimmer gefahren, während der Fahrer schonmal die gesamte Anlage erklärt. Ein ganz klares Minus betrifft die Zimmerreinigung. Hier muss dringendst nachgebessert werden. Keinesfalls 5 Sterne würdig! Unser erstes Zimmer war beim Betreten überall nass und total schmutzig. Haare und undefinierbarer Dreck sammelte sich über den Boden bis zum Badezimmer. Dort fanden sich ebenfalls überall schwarze Haare in der Badewanne und auf der Toilette. Geht gar nicht. Wir reklamierten dies sofort, dann kam allen Ernstes eine Dame herein, die kurz um unsere Füße herumwischte und das wars. Vor dem Abendessen hatten wir dies erneut reklamiert, worauf nochmals geputzt werden sollte. Und dennoch war es nicht besser. Die Terrasse wurde teilweise überhaupt nicht gewischt, wir hatten den gesamten Urlaub über insgesamt 16 Mücken an der Wand kleben die nicht entfernt wurden. Als Entschädigungs gabs eine Flasche Sekt. Nach 3 Tagen hatten wir keine Lust mehr zu reklamieren, da sich die Situation nach dem Umzug in ein anderes Zimmer nicht besserte. Diesen hatten wir gewünscht, da auf unserer Seite ab ca. 11 Uhr die Sonne für den Rest des Tages verschwand. Leere Becher standen teilweise bis zum nächsten Tag vor unserer Tür, obwohl paradoxerweise eine Dame Abends nochmals anklopfte ob alles sauber sei. Also hier waren wir überhaupt nicht zufrieden. Man hat den Eindruck dass nur sehr oberflächlich gereinigt wird, schwerer zugängliche Stellen werden einfach ausgelassen. Zudem scheint für jedes Zimmer das Wasser vom Vorgängerzimmer benutzt zu werden, gesaugt wird gar nicht. Einmal hatten wir nichtmal Klopapier. Mit Beschwerden wurde aber stets gut umgegangen, obwohl wir mehrmals Grund dazu hatten. Die nette Managerin kümmerte sich immer sofort und blieb dabei auch immer freundlich. Kinderbetreuung ist ausreichend durch das Animationsteam gewährleistet.

Der Strand ist über eine kleine wenig befahrene Straße zu erreichen. Dieser machte zunächst einen etwas kargen Eindruck. Es wurden aber zu unserer Zeit noch Himmelbetten gebaut und man kann ewig weit ins Meer hineinlaufen. Das Wasser hat eine super Qualität. Also auch hier kann es sicher nur noch besser werden. Die Liegen wurden den ganzen Tag von Mitarbeitern sauber gemacht und auch der Strand wurde stets sauber gehalten. Einen Supermarkt gibt es im Hotel, in dem man eigentlich so gut wie alles bekommt. Ansonsten ist um das Hotel herum direkt nichts, dazu muss man schon ein Stück Richtung Hauptstraße laufen. Ein Mietwagen ist empfehlenswert. Wir fühlen uns generell abseits vom Massentourismus wohl.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wer Lust auf Lärm hat kann sich am Hauptpool im oberen Gebäudekomplex aufhalten. Dort ist den ganzen Tag Programm und dank dem Spielplatz auch eine schöne Geräuschkulisse. Manchmal empfanden wir die Animateure aber auch im unteren Bereich bei den 3 Pools etwas aufdringlich, da man immer zum Mitmachen aniniert werden soll. Auch am Strand war dies der Fall. Daher empfehlen wir für Ruhesuchende eine Suite zur Seite hin mit Sharing Pool. Dort war es sehr ruhig. Abends gab es manchmal in der Lobby Livemusik und täglich Shows auf der Bühne vor dem Hotel. Davon bekam man innerhalb des Hotels gar nichts mit. Natürlich waren diese eher bemüht als gut, aber man will ja nicht zu kritisch sein. Die Akteuere gaben ihr Bestes. Meistens waren es Spiele in die das Publikum mit eingebunden wurde. Liegestühle in Top Zustand, Sonnenschirme ebenfalls. Man fand eigentlich auch überall zu jeder Tageszeit freie Liegen. Allerdings hatten wir leider nicht ganz so gutes Wetter. Das Fitnesstudio ist zweckmäßig, mehr aber auch nicht. Handtücher werden seltsamerweise bereitgestellt, Wasser und Hygieneflüssigkeit aber nicht. Das kennen wir so ebenfalls nicht. Der Spabereich ist ok, aber auch nichts besonderes. Relativ lieblos, 2 Saunen und ein großes rechteckiges Becken. Bei uns war nicht einmal Duschgel vorhanden. Die Pools sind alle sehr sauber. Es wurden täglich Wasserproben genommen. Was wir nicht verstanden haben: ab 18 Uhr ist es nicht mehr erlaubt zu schwimmen. Man hat aber auf den Terrassen teilweise bis 20 Uhr pralle Sonne. Muss man dies verstehen? Gerade dann ist es schön ruhig und lädt vor allem In den Poolzimmern nochmals zum Schwimmen ein. An den Hauptools kann es teilweise zu laut sein. Zudem empfanden wir bei den Poolzimmern die Privatsphäre etwas eingeschränkt.