Aus DeutschlandHotel war ok. Wir würden aber nicht noch mal dieses Hotel buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Zimmer war von der Größe her ganz gut. Außer das Bad; dass könnte ein bisschen größer sein. Auch die Duschabtrennung könnte ein bisschen mehr Länge vertragen. Wir hatten jedes Mal beim Duschen eine Überschwemmung im Bad.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Beim Frühstück war alles vorhanden. Recht viele Kaffeemaschinen (und wenn man mal den Dreh heraus hat, dann geht es auch ganz schnell). Viel Auswahl an verschiedenen Speisen. Leider haben ein paar Gäste gemeint, sich die Teller vollzuladen und dann einen geringen Teil nur zu Essen.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
An der Rezeption war es ok, Concierge Service war super... allerdings beim Eintragen für den Soluna Club gab es jedes Mal Diskussionen. Da musste man hoffen, dass man auf einen fähigen Mitarbeiter stößt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Bewertungen: | 41 |
Liebe Nina, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen die Vielfalt unseres Frühstücksangebots sowie der Concierge Service zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck hinter Ihren Erwartungen zurückblieb. Insbesondere die Situation im Bad entspricht nicht unserem Anspruch; bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Wartungsteam kümmert sich bereits um das Klempnerproblem, damit ähnliche Vorkommnisse künftig vermieden werden. Auch Ihr Hinweis zum Frühstückserlebnis ist für uns wertvoll. Wir geben Ihr Feedback an unser Küchenteam weiter, um Qualität und Auswahl weiter zu optimieren. Bezüglich der Eintragung für den Soluna Club bedauern wir die geschilderten Unstimmigkeiten. Unser Team ist bestrebt, Abläufe klar und reibungslos zu gestalten, damit der Service jederzeit konsistent ist. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise von TRYP by Wyndham Dubai überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Haytham Mounir Hauptgeschäftsführer
