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Tobias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Preis Leistung stimmt nicht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr schön angelegt aaaaaber hat sehr,sehr viele Mängel. Fitnessraum gebe ich 1 🌟 für ein 5 Sterne Hotel voll der Witz alles alt und beschädigt. Unser Zimmer Service war die reinste Katastrophe. Wir hatten ein Rooftop Jacuzzi 87m2 Zimmer, Preisleistungsverhältnis geht überhaupt nicht. Jeden Tag mussten wir 3 mal die Rezeption anrufen damit der Jacuzzi gefüllt wurde. Cocktails waren miserabel gemischt und schmeckten nicht. Restaurant Service war null auf zack.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war Top nur der Service war mega schlecht.


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Tobias , We truly appreciate you taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay at our resort. We deeply regret that your experience did not meet your expectations and for any inconvenience you encountered during your time here. We understand your concerns about the room you received not meeting your expectations. We apologize for any disappointment caused. As we strive to enhance guest comfort. . We sincerely apologize that your overall experience did not align with the standards we strive to provide. It is our sincere hope that you will consider staying with us again in the future, giving us another opportunity to create a more positive and enjoyable experience for you. Warm regards, True Beach Resort Team