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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Ein kleiner Geheimtipp der alle Bedürfnisse triff
6,0 / 6

Allgemein

Tolles Hotel! Wir sind als 4-köpfige Famile im True Beach RESORT (nicht Village weil unsere Kinder 11 und 13 Jahre sind) rundherum zufrieden und haben den Aufenthalt sehr genossen! EMPFEHLUNG AUS EIGENER ERFAHRUNG: Vermeiden Sie einen Besuch in der hoteleigenen Klinik!!! Aufgrund eines Ausschlages unseres Sohnes haben wir am 2. Urlaubstag die Klinik auf dem Hotelgelände aufgesucht und wollten lediglich eine Creme für seine Kontaktallergie an den Händen - aufgrund des stark chlorierten Poolwassers - haben. Was dann folgte war ein unglaubliches Szenario von Blutabnahme über Pseudokinderarzt der extra geholt werden musste und und und! Obwohl wir mehrfach diese Behandlungen ablehnten, wurde uns unmissverständlich in arabischer Mentalität klar gemacht, das diese Untersuchungen notwendig wären um ein Infektions-und Übertragungsrisiko für andere Hotelgäste auszuschließen. Alles in allem wurden wir von der Hotel-und Reiseleitung ziemlich allein gelassen und haben EUR 600 dafür bezahlen müssen und weder von der Klinik noch vom Hotel eine Entschuldigung oder sonst irgendwas erhalten…. Schade!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben hier eine Familiensuite mit 2 Zimmern (Nr. 1914), Terasse und Bad mit großer ebenerdiger Dusche. Die Klimanlagen arbeiten einwandfrei und sind sehr gut und einfach zu regulieren (haben da echt schon so unsere Erfahrungen gemacht). Das beste bzw. in diesem Fall der Beste ist Khaled, der unsere Zimmer immer wieder in einen Topzustand verwandelt und sehr sauber seine Arbeit verrichtet, auch ist er sehr höflich und zuverlässig!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Tolles abwechslungsreiches Buffet mit täglich wechselnden Themenabenden. Obwohl das Restaurant nicht übermäßig groß ist, bekommt man zu jeder Zeit einen Platz. Getränke werden zu allen Hauptmahlzeiten am direkt am Tisch serviert! Servicemitarbeitende sind sehr freundlich und zuvorkommend. Leere Teller, Besteck, Tassen und Gläser stehen nicht lang rum und werden sehr zugig abgeräumt, alles wird peinlichst genau sauber gehalten. Manche Getränke dürften etwa kälter serviert werden, wofür aber nicht der Service verantwortlich ist (denn nicht jeder mag Eiswürfel in seinem Getränk!).


    Service
  • Sehr gut
  • Alle sehr höflich, freundlich und einfach sehr nett ohne aufdringlich zu sein, was in hier in Ägypten nicht selbstverständlich ist. Heute Morgen wurde ich sogar bzgl. meiner Zufriedenheit hier im Hotel direkt angesprochen! Hier kümmert man sich um dem Gast, wenn man sich auch gegenüber dem Service und den arbeitenden Menschen gegenüber resepektvolö und angemessen verhält. Wer diese einfache normal-menschliche Regel beherzigt, wir die Wärme und Herzlichkeit erfahren dürfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da wir einen Private Transfer wegen der Kinder gebucht haben, haben wir die rd. 90km um 2:00 Uhr Nachts dank unseres tollen Fahrers bequem in rd. 45Minuten geschafft. Das Hotel liegt direkt am Meer/Riff, was für uns als Strandbegeisterte extrem wichtig ist. Das Hotel liegt etwas abseits und ist sehr ruhig (trotz Kinder!) da die Anlage sehr weitläufig und trotzdem familiär-klein ist. Ausgiebige Strandspaziergänge sind leider nicht möglich, da das benachbarte Hotel im Süden keine Strandgänger duldet und im Norden die dort lebenden Menschen nicht gerade sehr freundlich sind.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Geschmäcker sind verschieden, aber für uns ist/war bisher alles dabei und uns hat nichts gefehlt. Animationsteam (sind alle toll und nicht aufdringlich) macht tagsüber viel mit den Gästen, 7 Tage die Woche ein abwechslungsreiches Abendprogramm. Über den Reiseveranstalter und das Hotel werden sämtliche Wünsche erfüllt und angeboten, so dass keine Wünsche offen bleiben! Gym vorhanden, Beauty-Angebote zu empfehlen, umfangreiches Wellness-und Massageangebot für jeden Geschmack. Poolanlage für die Hotelgröße sehr umfangreich, auch Babypool, Kleinkinderpool separat. Alles sehr sauber und trotz des Gesamtalters des Hotelbetriebes sehr gut in Schuss.


    Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    EMPFEHLUNG AUS EIGENER ERFAHRUNG: Vermeiden Sie einen Besuch in der hoteleigenen Klinik!!! Aufgrund eines Ausschlages unseres Sohnes haben wir am 2. Urlaubstag die Klinik auf dem Hotelgelände aufgesucht und wollten lediglich eine Creme für seine Kontaktallergie an den Händen - aufgrund des stark chlorierten Poolwassers - haben. Was dann folgte war ein unglaubliches Szenario von Blutabnahme über Pseudokinderarzt der extra geholt werden musste und und und! Obwohl wir mehrfach diese Behandlungen ablehnten, wurde uns unmissverständlich in arabischer Mentalität klar gemacht, das diese Untersuchungen notwendig wären um ein Infektions-und Übertragungsrisiko für andere Hotelgäste auszuschließen. Alles in allem wurden wir von der Hotel-und Reiseleitung ziemlich allein gelassen und haben EUR 600 dafür bezahlen müssen und weder von der Klinik noch vom Hotel eine Entschuldigung oder sonst irgendwas erhalten…. Schade!


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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you so much for your positive feedback! We’re thrilled to hear that you had such a great experience. Our team works hard to ensure everything runs smoothly, and it’s wonderful to know that our efforts are appreciated. We look forward to welcoming you back soon! True beach team