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Michael (41-45)
Alleinreisend • März 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Unaufregend, und zu kleine Zimmer
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Typisches Messehotel. Does the trick, aber auch nicht mehr! Extrem kleine Zimmer und enge Eckdusche mit unpraktischer Wasserregulierung. Lage an einem Platz mit Kirche hat irgendwie angenehmes Kleinstadtflair, jedoch ist die Gegend um das Hotel eher unattraktiv und zu Fuss wohl zu weit von der eigentlichen Innenstadt entfernt. Teilweise etwas skurriles Personal an der Rezeption, das auch gleichzeitig die kleine Bar bedient. Im Grossen und Ganzen aber freundlich und hilfsbereit. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:103
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten! Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet zugesagt hat, wir bedauern jedoch zu hören, dass wir Sie darüber hinaus mit unseren Leistungen nicht vollstens überzeugen konnten. Über die Zimmer der Standardkategorie hinaus verfügt unser Hotel auch über Komfortzimmer, die geräumiger geschnitten sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch für ein Zimmer dieser Kategorie entscheiden; hier werden Sie sich sicherlich wohlfühlen. Die Innenstadt erreichen Sie von unserem Hotel aus zu Fuß in ca. 10 Minuten. Gern ist Ihnen aber auch unser Personal mit Informationen zu den öffentlichen Verkehrsmitteln, die unmittelbar am Hotel abfahren, oder der Bestellung eines Taxis behilflich. Wir hoffen, Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu können und verbleiben mit den besten Grüßen aus Düsseldorf Ihr Günnewig Hotel Esplanade-Team Anne Schulze Osthoff - Direktorin -