TRIBE Düsseldorf

Meine Frau und ich haben im Mai innerhalb von 12 Tagen zwei mal im ICH D übernachtet. Bei Flugreisen zu früher oder später Stunde ist dieses Hotel ein idealer Stützpunkt, um vor oder nach einem Flug entspannt zu übernachten und noch schnell auf ein Alt zum Schumacher in der nahegelegenen Oststraße zu gehen. Wer noch etwas entferntere Adressen aufsuchen möchte, dem hilft dabei das kostenfreie Mobilitätsticket für den ÖPNV. Wenn die Stadt Düsseldorf das immer noch wenig ansprechende Umfeld des Düsseldorfer Hauptbahnhofs endlich einmal etwas freundlicher gestalten würde - vieleicht im Zusammenhang mit dem baldigen Bau dreier Hotels rechts neben dem Hbf - würde das ICH davon auch profitieren.

Wir hatten die Zimmer 308 und 309 jeweils mit Blick in den sehr ruhigen Innenhof. Große, sehr saubere Doppelzimmer. Doppelbett mit zwei Nachtschränkchen, Schreibtisch, Telefon, Stuhl, Schrank, Minibar, Flasche Mineralwasser zur Begrüßung, Wasserkocher zur Kaffee- und Teeaufbereitung, kein Safe ( Möglichkeit über Rezeption ), Bad mit Lüftung, Föhn, Kosmetikspiegel, Wärmelampe unter der Decke.

Das Frühstück war bei beiden Aufenthalten o.k. Da wir das Hotel schon aus früheren Aufenthalten kannten, schien uns die Qualität des Frühstücks etwas nachgelassen zu haben. Kein Lachs im Angebot, Sekt ist uns ebenfalls nicht aufgefallen. Gleichwohl noch gut.

Bei der Ankunft am 05. 05. war der Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich. Seine junge Kollegin dagegen uninteressiert schnippisch. Auch beim Check Out am 06. 05. fiel die junge Dame nicht durch besondere Kundenzuwendung auf, kein Blickkontakt, jedes Wort schien ihr zuviel. Hier eröffnet sich Steigerungspotenzial. Am 16. 05. kamen wir erst um kurz vor Mitternacht ins Hotel. Trotz Info bei der Buchung hatten wir vom Flughafen aus vorsichtshalber nochmals auf die späte Ankunftzeit hingewiesen. Bei Ankunft alles vorbereitet, ein freundlicher Gute Nacht Wunsch und ab aufs Zimmer. Beim Check Out am 17. 05. gabe es mit meiner Kreditkarte Probleme. Ich habe mit meiner BankCard gezahlt. Meine Bank erklärte das Hotelsytem als dafür verantwortlich, wie sich später herausstellte war das falsch. Tut uns leid, liebe Rezeptionisten. Die MitarbeiterInnen im Service beim Frühstück unaufdringlich freundlich und sehr fleissig.

Nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof in der Graf Adolf Straße gelegen. Bahnhofviertel in unmittelbarer Nachbarschaft. Königsallee um die Ecke. Geschäfte, Restaurants, Kneipen für Geschmäcker in Hülle und Fülle.

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