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Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel für einen Städtetrip oder für eine Nacht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt im Vergleich zu anderen Intercity Hotels nicht direkt am Bahnhof. Es eignet sich hervorragend für einen Wochenendausflug oder für eine Nacht zum Überbrücken.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten waren sehr bequem und zum Empfang stand eine Flasche Wasser gratis bereit. Auch die Gummibärchen auf dem Bett kamen gut an. Lediglich das Bad gibt deutliche Abzüge. Die Duschkabine war defekt und man konnte die Türe nicht richtig schließen. Auch sonst war das Bad recht klein und die Armaturen könnten mal wieder getauscht bzw entkalkt werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbüffet war sehr ansprechend, leider wurde aber nicht sofort nachgefüllt und viele Vitrinen waren leer. Das lag aber auch daran, dass die Servicekraft nicht aufzufinden war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Da wir erst in der Nacht angekommen sind, war nur die Notbesetzung an der Rezeption. Der Herr war nicht gut geschult und hatte seine Probleme mit dem PC und dem Reservierungssystem. Auch der Service beim Frühstück könnte besser sein. Es macht keinen guten Eindruck, wenn die Köchin laut fluchend durch den Frühstücksraum läuft und man 15 Minuten vergeblich die Servicekraft für einen Kaffee sucht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt 500 Meter vom Hauptbahnhof entfernt und nicht gerade in einer Wohlfühlumgebung. Das ist aber inzwischen bei fast allen Bahnhöfen der Fall. Vor der Türe gibt es eine Haltestelle der Straßenbahn. In der Umgebung gibt es mehrere Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist für einen Städtetrip durchaus geeignet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht bewertbar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sebastian, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre Kritikpunkte. Wir werden die angeführten Punkte intern besprechen, damit wir den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich gestalten können. Wir freuen uns, wenn Sie unser Hotel bald wieder für einen Aufenthalt auswählen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team om IntercityHotel