- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist nachlässig und lieblos geführt (abplatzender Putz in der "Wellnessoase", nicht sauber verspachtelte Steckdosen in Zimmer und Speisesaal, Flecken auf Teppichen und Vorhängen, Zimmer müsste dringend geweißelt werden, beim Frühstück wird nach neun nicht mehr nachgefüllt), die Rezeptionistin/Kellnerin gibt dem Gast das Gefühl, ein unerwünschter Störfaktor zu sein und kennt sich im Ort nicht aus. Gebuchte Inclusivleistungen wie Nachmittagskaffe oder Sauna mussten nachdrücklich eingefordert werden und wurden, wenn überhaupt, nur widerwillig erfüllt. Viele Zimmer liegen zum Treppenhaus hin, dennoch unterhält sich das Personal nach Dienstschluss nachts zwischen eins und zwei im Treppenaufgang. In der Gaststube wird geraucht - da die Tür zum Treppenhaus offen steht, zieht der Nikotinqualm auch in die Küche und auf die Zimmer. Die schönen Momente des Urlaubs boten die umliegende Landschaft und das Angebot des Tourismusvereins im Rahmen der TirolWestCard.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margret |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |