Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist die reinste Zumutung. Angefangen vom desinteressierten Angestellten bis sehr schlechtem Essen ( ich bin echt nicht wählerisch). Nur ein Auszug von einem Tag. 20.06.2018 ich bin raus aus dem Zimmer und komme im Fahrstuhl im EG an und werde direkt begrüßt von einem Gestank aus der Küche gehe um die Ecke und der Gestank wird versucht in der Lobby zu überdecken mit einem extremen Moshus raumduft Gestank. Weiter in der speisehalle funktioniert teilweise die Kühlung nicht, anders kann ich mir den Geruch nicht erklären. Alles Speisen aber wirklich alle sind nur nach dem Kriterium billig eingekauft. Nicht ein bischen auf Qualität. Sogar die Tomaten sind schon matschig. Danach gehen wir zum Strand. An der strandbar gibt es nur Fanta oder Wasser. Bier Cola Tee ist alle und die Kaffeemaschine ist Defekt. Es kommt auch erst am nächsten Tag Nachschub. Gegen 18 Uhr abends angekommen im Zimmer ist es nicht gereinigt. Auf Beschwerde bekommt Mann nur die Aussage wie wäre es mit einem Blumenstrauß. Die Reinigung fällt an diesem Tag flach weil keiner mehr da ist. Das ist auch nicht so schlimm. Uns ging es hauptsächlich um neue Handtücher. Wieder unten müssen wir zum wiederholten mal mit ansehen wie das überforderte und nicht qualifizierte Personal unter sich vor den Gästen streitet. Also ich kann hier nicht alles aufschreiben aber kurz und knapp gesagt ein Desaster. 5 Sterne aus keinen Fall. Auf die Gäste gehe ich gar nicht weiter ein. Wir haben in den 5 Tagen dort nur gefrühstückt ansonsten draußen gegessen. Die Animation war gut. Der Kinderpool ist ein Witz. Vor dem Kinderpool fühlt Mann sich wie in einer Teestube. Fast reine Männerhorden die ihre Shisha rauchen oder Domino spielen und fast jeder Frau hinterher gaffen.
welcher Service
Sehr zentral gelegen und sehr nach am Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mehmet |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Vielen Dank für die aufrechte und konstruktive Beurteilung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkung zum Anlass, uns intensiv mit den von Ihnen angesprochene Erlebnisse in unserem Hause auseinander zu setzen um gemeinsam mit unseren Mitarbeitern an der Ursache zu arbeiten und den Service dahingehend wieder zu verbessern, wie Sie in auch erwarten können. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, natürlich wenn Sie uns diese Chance bieten.
