Alle Bewertungen anzeigen
Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schönes Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Check In bei der Anreise verlief ein wenig schleppend. Das Hotel liegt sehr ruhig, mit einem atemberaubenden Ausblick in die Natur. Die Zimmer sind sehr schön und der Reinigungsdienst macht hervorragende Arbeit. Lobenswert ist, dass das Reinigungspersonal trotz stressiger Arbeit, immer extrem freundlich und hilfsbereit ist. Ein weiteres Lob möchte ich dem R & B Manager und seinem gesamten Team machen. Trotz extremer Hitze waren Sie freundlich, hilfsbereit und extrem liebenswert. Schade finde ich nur, das die Mitarbeiter trotz extremer Hitze in einem 3 Sterne Sporthotel mit schwarzen Westen und Hemden bzw. Blusen mit langem Arm bedienen mussten. Ich bin der Meinung, das in einem Sporthotel die Kleidungsordnung von der Geschäftsleitung einmal überdacht werden sollte. Ein weiteres Lob möchte ich dem Küchenteam aussprechen. Die ganzen Tage während meines Aufenthaltes war das Essen nicht gut, sondern erstklassig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie ein paar schöne Tage hier in Much verbringen und den Blick in die Natur genießen konnten. Für Ihr großes Lob an unser Team möchten wir uns bedanken. Dass wir Ihnen kulinarisch in so guter Erinnerung geblieben sind, macht vor allem unseren Küchenchef ungemein stolz. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Durch unsere Arbeitskleidung gewährleisten wir ein einheitliches Auftreten und repräsentieren so die Lindner Hotels & Resorts. Natürlich ist es uns in den einzelnen Teilbereichen gewährt, unsere Dienstkleidung durch ein T-Shirt zu ersetzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Lindner Sport & Aktiv Hotel Kranichhöhe begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Much, Sabrina Beste Sales Director Much