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Juergen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Top Lage aber niemals ein Luxushotel !
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten "Luxus" gebucht und waren sehr enttäuscht. Lage des Hotels wirklich einmalig ...das Zimmer hingegen schrecklich - überall Staubschichten auf der Bettkante, im Badezimmer -Fenster mit Aussicht zum Nachbarn ins Wohnzimmer . Unsere Reklamation hatte leider keinen Erfolg. Angeblich war das Hotel ausgebucht. Na ja, Freundlichkeit kennt man hier überhaupt nicht. Der Gast ist hier kein König. Man duldet Ihn eben und ist froh, wenn er wieder abreist!!!! Frühstücksraum war eng und auch da keinerlei Service und Freundlichkeit weit gefehlt! Wir waren das erste Mal in Dresden und werden auch wieder kommen aber nie mehr in diesem Hotel übernachten!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:51-55
    Bewertungen:7