Townhouse Dresden

Wir buchten ein DZ Superior mit Frühstück für 137€/Tag. Preis/Leistung war in Ordnung. Würde das Zimmer teurer sein, wäre es nicht gerechtfertigt. Warum das Hotel 5-Sterne hat war uns schleierhaft. Eher ein 4-Sterne-Business-Hotel. Auswahl am Frühstücksbüffet war in Ordnung, leider gab es keine Leberwurst, das Rührei in den Wärmebehältern viel zu fest und wenig Geschmack. Wir haben uns ein frisches Spiegelei bestellt. Leider lag unser Zimmer (4.Stock, Blick auf die Augustusstrasse) direkt über dem Liefereingang. Jeden Morgen ab 5 Uhr nicht mehr an Schlaf zu denken, weil es unfassbar laut war. Am zweiten Tag liess die Zimmerreinigung sehr zu wünschen übrig. Absolut kein 5-Sterne-Niveau: Dusche nicht sauber (Haare noch vorhanden), Mülleimer nicht geleert, Verpackungsmaterial von Einkäufen lag auf der Ablage ohne beseitigt worden zu sein, Zeitschriften am TV lagen unordentlich herum, Stecker der Nachtischlampe war ausgesteckt (wg. Handy-Ladung). Hier fehlt eindeutig die Aufmerksamkeit des Personals auf Details, die man in so einem klassifizierten Haus erwartet. Ebenfalls fehlt ein Wellness-Bereich. Man kann den Bereich des Hilton-Hotels gegenüber nutzen. Allerdings ist eine Gebühr zu entrichten. Absolut unverständlich in dieser Kategorie. Somit keine Möglichkeit einmal zu relaxen.

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