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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Kein 5-Sterne Start!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir probieren sehr gerne neue Hotels aus und deshalb verbrachten wir während unseres Dresden-Aufenthaltes eine Nacht im neuen QF. Das Hotel ist sehr modern eingerichtet - wer eher auf Landhausstil oder warme Atmosphäre wert legt, sollte das Hotel meiden. Uns hat die sehr puristische Ausstattung gut gefallen. Die Probleme begannen aber bereits bei Anreise. Wir hatten lange im Voraus ein Zimmer mit einem grandlit reserviert und bekamen ohne Kommentar ein Zimmer mit 2 einzelnen Betten. Daraufhin fragten wir freundlich nach, ob man uns aus Versehen ein falsches Zimmer gegeben habe. Die REzeption teilte uns mit, es sei kein Zimmer mit grandlit mehr frei. Erst als wir mitteilten, dass wir kein Zimmer mit 2 einzelnen Betten akzeptieren würden, fühlte sich die Rezeption wohl bemüßigt nach Alternativen zu suchen. Das Hotel war bei weitem nicht ausgebucht. In anderen 5 Sterne Häusern hätten wir längst ein anderes Zimmer und notfalls ein upgrade erhalten. Im QF tat man sich aber sehr schwer und schickte den Azubi zu uns ins Zimmer, der uns dann ein neues Zimmer zeigte - allerdings ein barrierefreies. Das Zimmer war sehr schön und wer gerne auf der Toilette duscht, dem sei es ans Herz gelegt, wir aber teilten dem PErsonal mit, dass wir bitte ein normales Badezimmer möchten, zumal die Zimmer ja keine Schnäppchen sind. Daraufhin bekamen wir endlich ein neues Zimmer, das unserer Buchung entsprach. Bis dahin war über 1 Stunde vergangen. Das Zimmer war schön, alles sehr neu, aber es fehlte an Kleinigkeiten, die in einem Haus dieser Kategorie selbstverständlich sein müssten. In der Mini-Bar gab es weder Cola noch Sekt noch Wein. Die Obstschale war leer. Der Fernseher war nicht angeschlossen und die Fernbedienung fehlte ganz. Man hatte den Eindruck, als ob das Hause hopplahopp eröffnet wurde, obwohl die Fertigstellung der DEtails und Kleinigkeiten noch gar nicht abgeschlossen war. Ein weiteres Manko ist das Frühstücksangebot. Man kann nur bis 9. 30 frühstücken - danach muss man auf Cafes in der Passage oder der Umgebung ausweichen. Zimmerservice gibt es nicht. Alles in allem besticht das QF durch seine tolle Lage direkt neben der Frauenkirche. Schade ist, dass es noch kein 5-Sterne Niveau erreicht hat. Die Preise sollen in nächster Zeit kräftig angezogen werden - bis dahin muss noch einiges passieren, um von einem angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis sprechen zu können. Wir werden das nächste Mal ins Steigenberger de Saxe oder ins Maritim gehen - wurden uns beide von Dresdnern empfohlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:5