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Wanda (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Wunderschöner Skiurlaub
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben dieses Jahr erstmalig unseren Skiurlaub in Hochgurgl verbracht und die Zeit unglaublich genossen. Die Lage direkt am bzw. im Skigebiet ist für uns als Familie fantastisch gewesen und absolut empfehlenswert. Kulinarisch wurden wir Tag für Tag fantastisch versorgt. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit und stets um unser Wohlergehen bemüht und hat sich allen Problemen und Fragen sofort angenommen. Lediglich an der Rezeption haben wir einmal eine Dame "erwischt" die leider nicht so kompetent gewesen ist, wie wir es erwartet haben. Insgesamt entsprachen die Leistungen des Hotels gänzlich dem was man für den gezahlten Preis erwartet. Und wir werden ganz sicher in den kommenden Jahren wieder einen Urlaub dort buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wanda
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Wanda vielen Dank für Ihre ehrliches Feedback und die positiven Bewertungen. Gerne geben wir das Lob an unserer komplettes Top Hotel Team weiter. Weiters haben wir natürlich auch die Kritik vernommen und hoffen Sie das nächste mal noch besser betreuen zu können. Es freut uns sehr Sie nächstes Jahr wieder bei uns im Top Hotel Hochgurgl begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Scheiber und die Geschäftsleitung