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Jennifer (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2023 • 1 Woche • Strand
Wir haben pro Person für 6 Tage 1200 Euro bezahlt,
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

wir waren spontan in den Osterferien 2023 in diesem Hotel. Kurz gesagt würde ich nie wieder dort hin. Das Hotelangebot von den Rutschen und Pools her echt TOP. Rezeption 90% der Mitarbeiter - SOWAS VON UNFREUNDLICH und IGNORANT Zimmer - Sauberkeit.. gibt es dort nicht Hotelessen - war in Ordnung, Auswahl war super Zimmerpersonal - ganz freundlich, jedoch von Putzen keine Ahnung Das Meer war ca. 1km nur kniehoch Dreck der im Meer schwimmt wird ignoriert. Ich könnte ein Buch schreiben, ist es mir aber nicht wert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sauberkeit gibt es dort nicht...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auswahl sehr gut, Sauberkeit sehr schlecht


    Service
  • Sehr schlecht
  • An Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen, die Rezeption an der Spitze! Welche normal nicht so sein darf


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 15 Min


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jennifer, Vielen Dank, dass Sie sich für das Titanic Beach Spa and Aqua Park entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, unseren Service zu verbessern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken geteilt haben, und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Alle Ihre Kommentare wurden zur sofortigen Überprüfung und Bearbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie noch einmal willkommen zu heißen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns: fom.beach@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüßen Hotel Management