Abgewohntes Hotel,Renovierungsbedürftig,Service wird hier gaaanz klein geschrieben !! Poolanlage ist eigentlich ganz schön-aber wenn das Essen und der Service nicht paßt-hilft das auch nicht...Die Eisbox wird separat bewacht mit Schloß und Personal, Getränke nur Mischungen,sehr viele Anbieter für verschiedene Ausflüge die den ganzen Tag am Pool rumlaufen und dir was verkaufen wollen,Fruchtsäfte muß man zahlen-genauso wie Obst am Strand,und und und..
Vom Platz her großzügig,hatten ein Doppelbett und 2 Einzelbetten ,großes Bad und Balkon.Aber alles sehr abgewohnt...Das einzige was lobenswert war ist unser Zimmerpersonal gewesen
Wir hatten alle 4 Personen mit Übelkeit / Durchf… zu tun. Wobei wir leider nicht die einzigen waren,haben mehrere Leute kennengelernt-die auch. Beim Essen anstellen,wo ich mich leider nur noch die letzten Tage mit puren Nudeln ohne Soße und Reis ernährt habe ( bei ULTRA ALL INCLUSVE !!!! ) hat die Frau vor mir auch erklärt Sie ernährt sich den Rest vom Urlaub wie ich um es besser auszuhalten-da Sie auch mit den gleichen Krankheiten zu tun hat .Und Sie hat es auch schon von mehreren Urlaubern gehört - alle das gleiche
Service,....das große Thema in diesem Hotel.Zu den Essenszeiten muß man einen gedeckten Tisch suchen,wenn schon jemand vorher an dem Tisch war und nur noch ein sauberes Gedeck am Tisch ist dann wird's schwierig.Der "zuständige" Tischdecker läuft lieber mehrmals an gedeckten Tischen vorbei- oder deckt ein Gedeck an einem Tisch und dreht dann wieder seinen Spaziergang/Runde anstatt die Tische zu decken.....keine kleinen Gabeln oder Löffel an dem Nachspeise/Müsli/Joghurttisch.....Aber das sind alles noch kleine Sachen. Mit der Sauberkeit ist das so eine Sache ,im Restaurant fliegen Vögel rum-die wenn man sein abgeholtes Essen abstellt und sich selber Getränke hohlen muß ( werden nicht gebracht ) kommen die schon mal und schnappen sich was vom Teller.Tische werden nur leicht optisch abgewischt ( das grobe mit der Hand )nicht richtig,alles pappt,....dreckige Teller / Besteck / Tassen....wir hatten auch mal Lippenstift auf den Gläsern ! Von angeblich gereinigten..
Lage und Umgebung sind in Ordnung
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tolle Rutschen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Josef, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Titanic Beach Spa & Aqua Park Hotel die Zeit genommen haben uns zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke " Titanic " setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Mit herzlichen Grüßen, Web Coordinator Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com


