Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrter Reiner, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier bei Holiday Check Ihre Urlaubserfahrung mit anderen Urlaubern zu teilen. Das Management unseres Hotels Titanic Beach Spa & Aqua Park ist sehr an konstruktiven positiven als auch negativen Bewertungen interessiert. Holiday Check gibt uns als Hotelier die Chance auf Ihre Kommentare Stellung zu beziehen, was ich hiermit stellvertretend fuer unser Managment gerne nutzen möchte: Zum Zeitpunkt Ihrer Reise waren NICHT 99% der Gaeste russischer Nationalitaet! Ich habe einmal nachgesehen, denn ich drucke fuer meine Unterlagen regelmaessig die Belegungsplaene aus. Die deutschen Gaeste waren in der Ueberzahl, zugegeben dicht gefolgt von den Russen und Englaendern, aber das macht meiner Meinung nach noch keine 99% bei den Russen aus...! Bezueglich der Sauberkeit der Tische im Restaurant moechte ich sagen, dass unsere Restaurantleiter die Tische vergeben und zwar nachdem diese gereinigt und neu eingedeckt worden sind. Allerdings gibt es leider immer wieder Gaeste, die nicht warten moechten, sondern sich selbst einen Tisch suchen, dieser ist dann eben eventuell noch nicht wieder fuer den naechsten Gast gerichtet. Wir bieten sehr wohl Abwechslung beim Essen und Abends haben wir wechselnde Themenbuffets. Ueber Geschmack laesst sich streiten... Der ist einfach sehr individuell! Selbstverstaendlich bieten wir auf dem Buffet auch eine Obstauswahl, je nach Saison mit wechselnden Sorten Obst an. Wir finden es sehr schade, das Sie bezueglich der genannten Punkte vor Ort nicht das Gespräch mit einem unserer Manager gesucht haben, oder unseren General Manager direkt kontaktiert haben, sein Büro steht unseren Gästen jederzeit offen. Ganz sicher hätte man in einem persönlichen Gespräch eine gute Lösung finden können. Mit freundlichen Gruessen i.A. Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com