Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrter Ralph, Wir moechten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Wir konnten Ihnen nicht den Urlaub bieten, den Sie sich vorgestellt haben. Nun moechte ich die Moeglichkeit nutzen und auf Ihre einzelnen Kritikpunkte eingehen: Sie kritisieren das Essen bei uns im Hotel. Leider sagen Sie uns aber nicht, was Ihnen genau am Essen nicht geschmeckt/gefallen hat. Damit helfen Sie uns nicht weiter. Wenn unsere Gaestebetreuung Ihnen sagt, die a la carte Restaurants sind ausgebucht, dann ist dies auch so. Sie koennen sicher sein, dass wir die Restaurants nicht leer stehen lassen. Ja, das Hotel ist gross. So steht es auch in den Beschreibungen. Auch dass das Meer ueber einen Steg zu erreichen ist, steht in den Beschreibungen. Fuer Kinder ist der Strand ideal! Gerne koennen Sie mich nochmals kontaktieren, um zur Klaerung beizutragen. Schreiben Sie eine E-Mail an: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Gruessen i.A. Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com