Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrte Christin, Wir moechten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Wir konnten Ihnen nicht den Urlaub bieten, den Sie sich vorgestellt haben. Nun moechte ich die Moeglichkeit nutzen und auf ein paar Kritikpunkte eingehen: Es gibt sehr wohl auch Bereich, wo unsere Gaeste Ruhe finden koennen. Einer dieser Bereiche findet sich zwischen den beiden Schwesterhotels Titanic Beach Spa & Aqua Park und Titanic Palace. Offenbar waren Sie waehrend Ihres Aufenthaltes nicht in diesem Bereich. Wegen der Hygiene bieten wir Obst auf dem Buffet nur im Ganzen an, denn wir denken, wenn wir Orangen, Aepfel usw. teilen oder portinieren wuerden, waeren die Gaeste sicher nicht damit zufrieden. Die Gegebenheiten am Strand sind von der Natur so geschaffen, in den Reisekatalogen ist beschrieben, dass ein Steg zum Baden ins Meer fuehrt. Gerne koennen Sie mich nochmals kontaktieren, um zur Klaerung beizutragen. Schreiben Sie eine E-Mail an: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com