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Josef (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3 Wochen • Strand
Es geht weiter aufwärts
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben in diesem Jahr von Mitte Februar bis Mitte März zum dritten Mal für 3 Wochen unseren Urlaub im Titanic Beach verbracht. Wie im vergangenen Jahr wurde auch dieses mal unser vorab geäußerte Zimmerwunsch erfüllt. Zu den Zimmern, Pools, Umgebung, Strand usw. sind schon genug Kommentare hinsichtlich Reinigung und Größe abgegeben worden. Wie in den vergangenen Jahren immer alles in Ordnung und nichts zu kritisieren. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter in allen Bereichen war vorbildlich. Ausführlicher möchte ich auf den Foof - Bereich eingehen. Hier ist dem Hotelmanagement mit der Verpflichtung von Mrs. Ashraf der große Wurf und ein Glücksgriff gelungen. Ständig während der Essenszeiten in den Restaurants unterwegs um nach dem Rechten zu sehen und um Ungereimtheiten in der Präsentation des Essens, der einzelnen Stände usw. zu korrigieren. So wurde z.B. das Brotbuffet am Morgen oder die Suppenterrinen beim Mittag und Abendessen an einer anderen Stelle platziert. Das Essen je nach Themenabend unterschiedlich, aber immer schmackhaft angerichtet. Auch am Ambiente der Restaurants wird weiter intensiv gearbeitet. Ein großer Verdienst von Mrs. Ashraf - Kompliment und weiter so. Gegenüber dem Vorjahr sind auch weitere A- la - Carte Restaurants hinzugekommen. So können nun Chinese, Libanese, Italiener, Japaner, Mongole, Mexikaner sowie das Indische Restaurant genutzt werden. Daneben eröffnet noch in diesem Monat im zwischenzeitlich baulich geteilten Restaurant Cal ein Grill-Restaurant. Also eine weitere Möglichkeit sich im Urlaub kulinarisch zu verwöhnen. Einen kleinen Kritikpunkt muss ich leider zum Animationsteam loswerden. Die Jungs und Mädels sollten sich ein paar Gedanken über die Auswahl der Musik sowie deren Lautstärke machen. Es macht wenig Sinn und trägt nicht zur Begeisterung der Gäste bei, wenn bei überwiegend Publikum mittleren und älteren Jahrganges stundenlang Technomusik mit der entsprechend hohen Dezibelzahl aus den Boxen erschallt. Sonst waren wir, wie in den vergangenen Jahren, mit unserem Urlaub sehr zufrieden und werden im nächsten Jahr wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Josef, Wir haben uns sehr über Ihre nette Bewertung und die Weiterempfehlung hier bei Holiday check gefreut und möchten Ihnen danken, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Für uns als Hotelier ist es sehr wichtig, dass wir gerade von Ihnen als einem unserer geschätzten Stammgäste ein Feedback bekommen, denn Sie können den Vergleich zu früheren Aufenthalten bei uns im Hotel ziehen. Wie Sie ja wissen, ist es uns sehr wichtig, unsere Gäste rundum zufrieden zu stellen und wir sind immer bemüht, sollte es doch einmal Anlass zu Kritik geben, das Problem umgehend abzustellen. Wir sind für Sie rund um die Uhr da um Ihnen einen entspannten und gelungenen Urlaub zu bieten. Das Lob an unseren Food & Beverage Manager gebe ich gerne weiter, wir freuen uns sehr darueber! Ihr positives Urteil motiviert uns auf dem eingeschlagenen Weg weiter zu machen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal als unseren Stammgast bei uns im Hotel begrüssen zu dürfen, lassen Sie uns gerne per Email wissen, wann Sie uns wieder besuchen kommen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich dann unter folgender E-Mail Adresse kontaktieren würden: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüssen i.A. Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com