- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein Highlight blieb leider in der gesamten Woche aus. Das Essen in den Restaurants war eine herbe Enttäuschung - war schon in anderen Hotels In Hurghada - wo es immer viel Auswahl an Speisen und Getränken gab. Hier immer das selbe! Total einfallslos - hier kann man einen DIÄT Urlaub machen! Der Aqua Park war nur bedingt zu benutzen - die meisten Wasserrutschen geschlossen! Desweiteren viele Gäste aus Russland , die immer wieder unangenehm aufgefallen sind. Morgens zum Frühstück schon der erste Vodka - wen wundert es... Der BEHEIZTE Pool war NICHT beheizt - Anfang März leider etwas kalt - das Meer war es um diese Jahreszeit ja sowieso - aber das wusste ich ja.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannes |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Hannes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt im Titanic Beach Spa & Aqua Park zu verfassen. Es tut uns leid, dass dieser Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, bitte seien Sie versichert, dass all Ihre Kritikpunkte an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet werden. Vielleicht darf ich kurz auf Ihre Kritikpunkte eingehen: Die Essensauswahl ist Ihrer Meinung nach nicht ausreichend. Dies bitten wir zu entschuldigen. Das Hotel vefügt über 2 Hauptrestaurants und 4 A la Carte Restaurnts sowie weitere 4 A la Carte Restaurants im Schwesterhotel Titanic Palace, die von Ihnen als Gast genutzt werden können. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass sowohl alle Wasserrutschen in Takt und auch der Pool beheizt gewesen ist. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im TItanic Beach Spa & Aqua Park nicht genießen konnten und werden Ihre Kritik als Anhaltspunkt für weitere Verbesserungen verwenden. Gerne stehe ich Ihnen für weitere Fragen und Kommentare zur Verfügung. Bitte schreiben Sie dazu eine Email an: webcoordinator@titanicgroup.com Ich verbleibe mti freundlichen Grüßen, Laura Hermann Web Coordinator Titanic Group ( Titanic Beach ) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com


