Wer österreichische Gastfreundlichkeit erwartet ist fehl am Platz. Im August 2018 als Gruppe gebucht (3DZ/1Juniorsuite) und dann getrennt untergebracht. Bei rechtzeitiger Vorabinformation sicher kein Problem, aber die Reaktion der unsichtbaren Mitarbeiterin des Büros war echt servicebefreit („es ist alles so wie bestellt, oder?“)...,So auch die Bardame, die für das Zubereiten heißen Wassers für ein krankes Kind 4€ buchen wollte. Erst nach Diskussion mit der Rezeption und Augenrollen war das möglich. Gastronomie generell nicht zu empfehlen., besser nach Ellmau gehen. Bademantel für alle nur in kleiner Größe. Saunafliesen zu heiß. Der erste und letzte Eindruck, trotz der Superlage animiert nicht dazu, nochmals zu kommen.

Zimmer

Schlecht

Modern. Zweckmäßig. Kaum Stauraum. Haken fallen ab.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Gastronomie auch der empfohlenen Restaurants nicht zu empfehlen., besser nach Ellmau gehen.

Service

Sehr schlecht

Wer österreichische Gastfreundlichkeit erwartet ist fehl am Platz. Im August 2018 als Gruppe gebucht (3DZ/1Juniorsuite) und dann getrennt untergebracht. Bei rechtzeitiger Vorabinformation sicher kein Problem, aber die Reaktion der unsichtbaren Mitarbeiterin des Büros war echt servicebefreit („es ist alles so wie bestellt, oder?“)...,So auch die Bardame, die für das Zubereiten heißen Wassers für ein krankes Kind 4€ buchen wollte. Erst nach Diskussion mit der Rezeption und Augenrollen war das möglich. Der erste und letzte Eindruck, trotz der Superlage animiert nicht dazu, nochmals zu kommen.

Lage & Umgebung

Gut

Lage top. Tiefgarage.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Bademantel für alle nur in kleiner Größe. Saunafliesen zu heiß. Pool und Sauna getrennt, nur über vereiste Wege erreichbar im Winter, außer man ist im Haupthaus untergebracht. Schöner Panoramablick! Gemütliche Lobby mit Kamin und geschmackvoller Einrichtung.

Preis-Leistung