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Dennis (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 2 Wochen • Strand
Hotel Ok, Service Naja, Sicherheitspersonal Hölle
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer sind d ziemlich altbacken, die Anlage an sich ist sehr schön, das Riff ist wirklich unfassbar gross und man kann viel entdecken. Allerdings sollte man eine Fliegenklatsche mitnehmen, denn so viel Fliegen, egal ob man am Pool, am Strand oder veim Essen ist hab ich noch nie erlebt.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Alt eingerichtet, hellhörig. Die toilettenspülung benutzt man am besten nicht nachts da man sonst die nachbarzimmer aufdeckt.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Immer wieder das selbe, nach 3 Tagen hatten wir schon keine Lust mehr wirklich essen zu gehen. Themenabende gab es zwar, aber man hat vergeblich nach den passenden Speisen gesucht.


Service

Hier kann man nicht von Service sprechen. Getränke bekommen die man nicht bestellt hat und man dann stehen gelassen hat, der kellner beachtet einen dann 2 Tage nicht mehr. Wirken relativ unfreundlich. Aber am schlimmsten ist der Sicherheitsdienst. Mehrere Gäste hatten Probleme mit einem Hotelgast der aggressiv und ständig betrunken war selbst bei einem handgemänge stand der Sicherheitsdienst nur da und hat zu geguckt. Passierte an 2 Abenden hintereinander. Diese Situation war wirklich kurz vor der Eskalation. Das sicherheitspersonal hat lieber mit dem Handy gespielt. Unverantwortlich. Frauen wurden von dem Gast belästigt, eine Gruppe von jungen Deutschen wurde den ganzen Tag als Nazis von dem Gast beschimpft und es kam null Reaktion vom Personal. Unter aller Sau. Will man nen richtigen Cocktail zahlt man die selben Preise wie in Deutschland. Schmeckt aber schrecklich. Ab 24 Uhr Getränke nur noch gegen Bezahlung. Kennen wir aus anderen hotels anders.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kann ich nicht viel zu sagen da ich kein Poolgänger bin.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Februar 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dennis
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear valued guest, Warm Greetings from the Three Corners Fayrouz Plaza Beach Resort! It is a great pleasure to read your review and we are glad to be chosen for your visit. We thank you for your constructive comments we always learn from the guest experience meanwhile we would be happy if you have reported your concerns during your stay it would be much different as we are here for you and this is our core of service. We always work and share all the guest comments with our team to avoid and let the guests feel the most memorable and enjoyable stay. Also we do our best to keep our standards and level of service and the guest service is our top priority. We are very much looking forward to welcoming you here and we are pretty sure you are going to enjoy our normal high standard of service. Best regards Haggag Elammari General Manager