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Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 2 Wochen • Strand
Das 1. Mal vor 3 Jahren mit besserem Standard
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Frühstücksbuffet sehr einfallslos, immer selbe Wurst und Käse. Für AI war Vieles zu Bezahlen. Der Service im Hauptrestaureant war je nach Uhrzeit und Personal nicht zufriedenstellend. Die Gläser waren teilweise angeschlagen und die Messer waren zu stumpf um Fleisch zu schneiden.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Februar 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:66-70
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Rolf, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Resort und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Wir schätzen Bewertungen mit negativen und positiven Kommentaren die es uns ermöglichen unsere Servicestandards ständig zu überprüfen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass die Qualität unseres buffet Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir haben Ihre Kommentare mit dem Abteilungsleiter des Resorts geteilt, um Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Da wir Ihr Feedback sehr schätzen, tun wir dies bei allen geschätzten Gästen, das war der einzige Grund für die Auszeichnung. Das All-Inclusive-Programm, das wir im Resort anbieten, ist unseres Erachtens eine der reichhaltigsten Rezepte in Marsa Alam. Mit freundlichen Grüßen Haggag Elammari General Manager