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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Zu 4Sterne gehören Klimaanlage.Und eigene Küche!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In den Sommermonaten ist es nicht angenehm da es keine Klimaanlage gibt und die Zimmer voll in der Sonne stehen. Egal ob Hinterhof oder Frondseite! Essen lässt auch zu Wünschen übrig! Da keine eigene Küche.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmereinrichtung sehr schön !


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war einfach von einem Partyservice geliefert worden und entsprach nicht immer der angekündigten Speisekarte! Frühstück würde schlecht nachgelegt! Oft erst auf Nachfrage!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal hatte sich viel Mühe gegeben!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lage gut,nähe des Zentrums!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Würde vom Personal nicht angeboten!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, wir haben mit äußerstem Bedauern zur Kenntnis genommen, dass Sie mit den Leistungen unseres Hauses nicht zufrieden waren. Die derzeitigen Temperaturen sind für unsere Region eher unüblich und daher verfügt unser Haus über keine Klimaanlage. In den letzten Jahren waren die Temperaturen überwiegend moderat, so dass ein Einbau einer Klimaanlage bislang nicht notwendig war. Es tut uns leid, dass Sie uns gerade an den besonders heißen Tagen besucht haben. Dennoch freuen wir uns sehr, dass Petrus uns in diesem Jahr diesen Jahrhundert-Sommer beschert - auch wenn es zeitweise ein bisschen zu heiß für unsere norddeutschen Verhältnisse ist. Der Kriterienkatalog für die Hotelklassifizierung sieht keine Klimaanlage oder "eigene" Küche vor - somit ist unser Haus zu recht mit 4 Sternen von der DEHOGA klassifiziert. Viele Grüße, Ihr THOMAS Hotel