- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir bekamen an einem Tag keine Liege in der Therme, was als Hotelgast sehr ärgerlich ist. Es gibt zwar in der Therme Hoteleigene Liegen, aber diese waren leider auch schon belegt (Normale Thermengäste achten nicht darauf). Die Rezeption war nicht bereit, uns zusätzliche Badetücher zu geben, welche wir dann durch bitten vom Zimmerpersonal dennoch bekamen. (Angst vor Diebstahl??) Das Essen ist ausgezeichnet, das Candellight Dinner am Schluß war auch auch sehr toll. Die Extrakosten für Getränke, Massagen, Schaffelbad unsw. sind sehr teuer. Die Partner Syncronmassage war meiner Meinung etwas sehr mager und hat mich und meine Freundin enttäuscht, würde ich nicht mehr dazunehmen. Die Zimmer sind sehr klein.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Markus! Schade, dass wir Sie nicht so zufriedenstellen konnten, wie wir es gerne möchten. Unser Haus und unsere Leistungen sind nicht perfekt, aber wir bemühen uns es besser zu machen. Wir haben verschiedene Zimmerkategorien, die sich in Größe, Lage und Preis unterscheiden. Die Zimmer im 3. Stock sind die günstigsten, aber auch kleinsten. Obwohl Ausstattung und Einrichtung der Zimmer noch allen Ansprüchen gerecht sind, gibt es mit April und Juni eine Generalsanierung. Dabei werden die Zimmer sogar größer, indem wir die Balkontüre nach außen versetzen. Damit haben wir alle unsere Zimmer auf neuesten Stand gebracht und haben mit den kleinen Mohnblumenzimmern, den Standard Lavendelzimmer und den Juniorsuiten „Lilie“ und „Orchidee“ ein blumiges Anbot an Übernachtungsmöglichkeiten. Höhepunkt werden die „Lotus“-Suite und die romantische „Rosensuite“. Die Getränke- und Massagepreise entsprechen übrigens dem Steirischen Thermenhotel-Standard und sind günstiger als das Preisniveau der westlichen Bundesländer. Das Schaffelbad hat zugegebenermaßen seinen Preis, aber der Erfolg gibt der Therme Loipersdorf recht. Zu den Badetüchern für die Therme: standardmäßig gibt es für unsere Gäste eine Badetasche mit 2 Badetüchern pro Person: eines 130x65cm und eines 135x95cm. Der Wechsel der Badetücher erfolgt problemlos am Zimmer oder direkt an der Rezeption. Wir bitten um Verständnis, dass wir zwecks Übersicht versuchen diese Regel nicht zu durchbrechen. Der Handtuch-Schwund ist leider ein ernstzunehmender Kostenfaktor in der Hotellerie. Die Partnersynchronmassage kostet für 2 Personen gesamt € 49,-. Man wird von 2 Masseurinnen gleichzeitig für 25 Minuten behandelt. Wir bedauern, dass die Massage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat - wir werden diesbezüglich auf jeden Fall Rücksprache mit unserer Massageabteilung halten. Hannes Wagner Direktor Hotel Vier Jahreszeiten