Super modernes Hotel mit großzügigen Pools und ansprechendem Spa-Bereich. Personal sollte etwas freundlicher und zuvorkommender sein, Rezeption war ungenügend besetzt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Kommentar des Hoteliers

Lieber Franz! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob für unser Resort. Dass Sie mit unseren MitarbeiterInnen nicht zufrieden waren, wundert uns ein wenig und tut uns natürlich sehr leid, da gerade die Freundlichkeit unserer MitarbeiterInnen immer so hoch gelobt wird. Ihr Eindruck ist aber sehr wichtig für uns und zeigt, dass wir scheinbar Selbstverständliches doch immer wieder in Erinnerung rufen müssen. Wir bedanken uns dafür ganz herzlich und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Laa, Doris Gabler (Marketing & Guest Relation)

Melden

Vorherige Bewertung

„Bester Wellnessurlaub!”

Nächste Bewertung

„modernes Wellnesshotel”