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Rudolf(46-50)Österreich
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Nein
4,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Würde hier nicht mehr buchen da dieses Hotel keiner weiße einen vier Sterne Standard entspricht was essen und Sauberkeit betrifft und die Auswahl am Buffet ist auch sehr dürftig. Habe schon einige vier bis fünf Sternen wellness Hotels besucht die alle besser waren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rudolf! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, die uns natürlich sehr zu denken gibt. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, wenngleich wir auch etwas erstaunt über Ihre Kritik sind. Da Sie Dinge ansprechen, die von anderen Gästen sehr oft besonders gelobt werden, würde uns sehr interessieren, was im Detail nicht in Ordnung war, damit wir alles unternehmen können, um dem 4-Sterne-Standard unseres Resorts gerecht zu werden. Ich würde mich sehr über Details an d.gabler@therme-laa.at freuen und hoffe, Sie geben uns doch wieder einmal die Chance, Sie von der hohen Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Doris Gabler (Marketing & Guest Relation)

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