Thermalhotel Fontana

Wir waren im Fontana nach den Feiertagen und hatten HP gebucht. 90% Kurgäste, 10% Normalurlauber waren im Hotel. Bad Radkersburg ist ein ruhiger Ort, wo absolut nix los ist. Perfekt zum Entspannen, Radfahren oder für einen Ausflug ins benachbarte Slowenien laden ein. Aufgrund der hauptsächlichen Kurgäste kann man keinen normalen 4-Sterne Ablauf erwarten. Die neue junge Direktorin war allerdings sehr nett und bemüht. Hunde sind hier erlaubt und willkommen!

Schöne moderne Zimmer mit sehr guten Matratzen. Unser Zimmer nach hinten in den ruhigen Park war perfekt. Flachbildschirm mit unzähligen Programen. Schön großes Bad - alles perfekt.

Frühstückbuffet ausreichend und viele Möglichkeiten für Müsli waren gegeben. Mittags kleineres Buffet und Abends konnte man zwischen Menüs auswählen. Was uns persönlich störte war, dass man zwischen die Kurgäste an einen gemeinsamen Tisch gesetzt wurde. Hier sollte für die zahlenden "Normalhotelgäste" zumindest eigene Tische zur Verfügung stehen, da sich leider einige Kurgäste sehr wichtig und laut beim Essen aufspielten (auf Kassenkosten wohlgemerkt).

Servicepersonal bis auf ein paar Ausnahmen nur Ausländer, die jedoch großteils freundlich, fachlich nicht immer kompetent. Bei der Zimmerreinigung wurden unsere Leerflaschen aus dem Minikühlschrank im Zimmer stehen gelassen und wurde erst auf unser Ansprechen hin wieder die Minibar aufgefüllt. Kosmetik wird in 2. Stockwerken angeboten. Unser Zimmer war genau gegenüber der einen Kosmetikstation und konnte den ganzen Tag über bis auf eine Kundin keine Behandlung wahrgenommen werden. Als ich um einen Pediküretermin nachfragte hieß es die ganzen Tage - ausgebucht!!! In der Zeit, wo die Kosmetikerin ihre Nägel selber machte, hätte ich allerdings leicht drankommen können. Leider stieß ich bei meiner Anfrage auch bei der Rezeption auf taube Ohren, wo man mir zwar versprach, sich gleich um einen Termin zu kümmern, ich aber bis zur Abreise keine Antwort erhielt. Darauf angesprochen am Abreisetag gab man uns zu verstehen, dass man ein Hotel für reine Kurgäste sei, und deshalb die Zeit nicht habe, sich um alles gleich zu kümmern. Dass wir aber den vollen Preis gezahlt haben und somit eine gewisse 4-Sterne-Qualität erhofften, sollte allerdings selbstverständlich sein.

1 Minute von der Therme entfernt mit schönen Garten. Die nächste Buschenschank ist 5 Gehminuten entfernt. Genügend Gratisparkplätze vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ein schönes Hallenbad sowie ein Außenpool (könnte wärmer sein). Für Hotelgäste gibt es eine Art "VIP-Ruheraum". Dort muss man allerdings sehr Früh sich eine Liege besorgen. Die Wasserkrüge werden leider nur sehr spärlich dort nachgefüllt, grossteils mussten wir selber diese wieder Auffüllen. Saunatücher zum Wechseln im 1. Stock waren oftmals ausgegangen. Mein Massagetermin hat sich um 20 Minuten verschoben, weil kein Masseur zum eingeteilten Termin zur Verfügung stand.