Thermal Resort Hotel Elisabethpark

Bei unserer Ankunft, waren wir gleich positiv überrascht von außen sahen wir ein durch aus imposantes Gebäude. Es sah im Gegensatz zu den Nebengebäuden sehr neu und schön aus. An und für sich ein nettes Hotel, aber das Rezeptionspersonal eine Katastrophe man beachte der erste Eindruck zählt!!!

Das Zimmer war groß und sauber, die Badewanne wollte ich nicht benutzen sie sah schon eher alt aus. Auch die Mäbel wirkten schon etwas alt.

Das Frühstücksbuffet war wirklich ganz fein uns hat es an nichts gefehlt. Auch der Kaffee wurde uns immer gleich serviert. Am Abend gab es auch ein tolles Salatbuffet von dem ich mich reichlich bedient habe immer alles frisch. Vomn lecker Nachtisch möchte ich gar nicht erst reden. Einfach top!

Nun zu dem Teil der mir gar nicht gefallen hat. Man bedenke wir reden hier von einem 4 Sterne Hotel. Und da ich selbst an der Rezeption eines Hotels gearbeitet habe bin ich vielleicht hierbei besonders kritisch. Aber von Anfang an, wir waren ein bisschen zu früh angekommen trotzdem wollten wir nach fragen ob das Zimmer schon frei ist. Wir kamen in die Eingangshalle und wurden einfach nicht beachtet keine Begrüßung gar nichts, ein anderer Gast war zwar gerade in einem Gespräch mit einem Herrn von der Rezeption, allerdings standen dort noch 2 Damen die uns keines Blickes würdigten und total gelangweilt und launisch geschaut haben. Nach 5 Minuten war die Rezeption wieder frei und ich erkundigte mich nach unserem Zimmer, wieder keine Begrüßung nur ein Blick auf die Liste "Ja ist schon frei" Wir bekamen die Zimmerschlüßel und eine kurze Ansage wann es Essen gibt und wo das Zimmer ist. Sowas find ich ganz furchtbar, ich erwarte ja nicht das mir gleich der Chef des Hauses um den Hals fällt und mich begrüßt aber so etwas finde ich macht schon einen schlechten Eindruck wenn man nicht einmal normal begüßt wird. Ein Lächeln? Fehlanzeige! Nachdem wir kurz auf dem Zimmer waren wollten wir gleich den Wellnessbereich besuchen, leider hatten wir uns verirrt und kamen unten an der Rezeption an, wieder kein Wort ob man uns irgendwie helfen kann. Daraufhin sprach ich eine Rezeptionsmitarbeiterin an die mir im gebrochenem Deutsch den Weg erklärte offenbar eine Russin. Sie wirkte sehr genervt. Anders war es beim Essen, die Kellnerinen waren alle ohne Ausnahme sehr nett und freundlich einfach super ein großes Lob, vor allem da die Damen alle noch sehr jung sind und das wirklich ganz toll machen, schade das Ihre Kollegen von der Rezeption keine Ahnung davon haben. Nun zur Abreise, wieder die genervte russische Dame von der Rezeption, sie schaute mich kein einziges Mal an las nur den Preis den wir bezahlen sollten vor, reichte mir die Rechnung und sagte "So bitte" kein Auf Wiedersehen, gute Heimreise... gar nichts!!! Ich finde das ganze eine Frechheit, wirklich sehr freundlich, diese Leute wurden wahrscheinlich nur eingestellt weil sie die russische Sprache beherschen die man hier braucht da ein Großteil der Gäste aus Russland kommt.

Die Lage ist wirklich ideal, wir waren zwar nicht zum Schi fahren hier aber diese befinden sich nicht weit vom Hotel. Besonders gut gefallen hat uns persönlich das 2 Thermen in unmittelbarer Umgebung an zu finden waren. Zum einkaufen war es dann schon ein Stück zu laufen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir waren hier ja auf Wellnessurlaub und haben so natürlich auch das Hallenbad benutzt, es machte einen sauberen Eindruck und man hatte einen tollen Ausblick auf die Landschaft. Am späteren Nachmittag war es allerdings immer ein bisschen laut, da die russischen Kinder meiner Meinung nach noch mehr schreien als andere Kinder auch die Erwachsenen sind nicht besser. Die Sauna wurde von diesen Herrschaften auch in Badebekleidung gesucht, in der Sauna wurde mit Badehose und Badeanzug reingesessen nicht mal auf einem Handtuch, so das wir gar nicht wussten ob es in Ordnung sei dort nackt rein zu gehen, 2 ältere Damen aus Wien haben uns aber versichert das, es normal sei das die Russen nicht nackt in die Sauna gehen, was ich aber wirklich eine Frechheit finde und sehr unhygienisch. Am nächsten Tag wurde auf einmal ein Zettel augehängt, das es erlaubt sei in Badekleidung die Sauna zu benutzen, der Inhaber ist übrigens auch Russe, danke man merkts.