Thermal Hotels & Walliser Alpentherme

Das Hotel hätte eigentlich alles, was es brauchen würde: Super-Lage, traumhafte Thermen, charmanter eigener Platz im Ort.. bloss fühlt man sich als Gast nicht wirklich willkommen. Der Service war nie schlecht, aber hinterlässt zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass das Wohl des Gastes über allem steht. Wie auch immer - was wirklich nervt sind die extrem eingeschränkten Oeffnungszeiten: Der hoteleigene Wellnessbereich (eigenes Thermalbad, absolut valable Alternative zur Alpentherme nebenan!) schliesst bereits um 19:30, ab 19:20 wird einem unmissverständlich klargemacht, dass nun geschlossen wird.. Aehnliches Bild in der Alpentherme daneben, bloss dass dort einfach "erst" um 20:00 geschlossen wird.. allerdings sind um 19:30 bereits sämtliche Geschäfte geschlossen, man fühlt sich wie in einer Geisterstadt und das mitten in der Sommer-Hochsaison! Wer am Freitag Abend anreist und noch gemütlich eine halbe Stunde in der Therme entspannen möchte vor dem Abendessen, ist hier definitiv fehl am Platz.. Abends ist der ganze Wellness-Bereich schlicht tot - ein klares No-Go für mich. Ein aehnliches Bild am Morgen.. Frühstück gibt es bis exakt (minutengenau) 11:00 Uhr.. dann wird die Kaffeemaschine abgeschaltet (kein Witz!!! Es wird damit aktiv verhindert, dass ein Gast sich erdreisten könnte nochmals einen Kaffee zu trinken).. auf entsrechend Nachfrage, ob man noch einen Kaffee trinken könne, ungläublige Gesichter, hier sei Frühstück bis 11... Ich kann sowas bei einem 4-Sterne Hotel einfach nicht fassen.. Offenbar scheint es den Wallisern einfach zu gut zu gehen...

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