Für ein Haus dieser Klasse hätten wir mehr erwartet. Der Eingangsbereich und die Empfangshalle wirken top. Aber dies war es dann auch schon. Viele Bereiche sind in die Jahre gekommen und sollten saniert werden. Gut gefallen hat uns die Bar mit dem lodernden Kamin. Übernachtung mit Frühstück genügt. Es gibt in Leukerbad unzählige gute Restaurants.

Zimmer

Eher gut

Unser Zimmer war soweit in Ordnung, aber es ist in die Jahre gekommen und nicht mehr auf dem neusten Stand. Eine Renovation ist von Nöten (bspw gut erkennbar an den Fenstern). An der Sauberkeit war nichts auszusetzen und das Zimmer wurde bez. Reinigung durch das Personal gut im Schuss gehalten.

Restaurant & Bars

Gut

Am Angebot des Frühstückes gab es nichts auszusetzen.

Service

Eher schlecht

Das Personal an der Reception und die Raumpflegerinnen waren soweit nett und taten einen guten Job. Der Service im Frühstückssaal war einfach da, aber nicht besonders aufmerksam und es war dort auch keine Herzlichkeit spürbar. Hinweise seitens der Gäste bspw auf eine nicht mehr funktionierende Kaffeemaschine wurden doch eher widerstrebend zur Kenntnis genommen.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage ist optimal, sehr zentral, zudem ist es sehr ruhig.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Auch die hoteleigene Badeanlage ist in die Jahre gekommen und braucht eine Sanierung, Mängel sind teilweise nicht übersehbar und stehen einem solchen Hotel nicht gut an.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne