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Aus der Schweiz
Mathias (51-55)
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine 4 Sterne!2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel entsprach nicht unseren Erwartungen. Das Zimmer wirkte abgewohnt, das Bad ist in einem äußerst renovierungsbedürftigem!!! Zustand (Wanne abgeschranzt, Fugen schwarz). Die von uns am ersten Abend gebuchte Halbpension - nie wieder (Schade ums Geld)! Gäste, die keine Halbpension gebucht hatten, wurden einfach weggeschickt! Das Frühstücksbuffett - TOP! Das Servicepersonal müsste den Umgang mit Gästen stark verbessern: wir und auch andere Gäste wurden stellenweise ignoriert, andere wieder bevorzugt behandelt. Die Öffnungszeiten der hauseigenen Badelandschaft sollten überdacht werden, 19:30 Uhr ist Schluss, Pech, wenn man den ganzen Tag unterwegs war und man am Abend nochmal in die Sauna oder ins Wasser wollte.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mathias |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |