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Mathias (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine 4 Sterne!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel entsprach nicht unseren Erwartungen. Das Zimmer wirkte abgewohnt, das Bad ist in einem äußerst renovierungsbedürftigem!!! Zustand (Wanne abgeschranzt, Fugen schwarz). Die von uns am ersten Abend gebuchte Halbpension - nie wieder (Schade ums Geld)! Gäste, die keine Halbpension gebucht hatten, wurden einfach weggeschickt! Das Frühstücksbuffett - TOP! Das Servicepersonal müsste den Umgang mit Gästen stark verbessern: wir und auch andere Gäste wurden stellenweise ignoriert, andere wieder bevorzugt behandelt. Die Öffnungszeiten der hauseigenen Badelandschaft sollten überdacht werden, 19:30 Uhr ist Schluss, Pech, wenn man den ganzen Tag unterwegs war und man am Abend nochmal in die Sauna oder ins Wasser wollte.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:51-55
    Bewertungen:1