Thermal Hotels & Walliser Alpentherme

Wenn ich in einem Einzelzimmer im Preis von 228.- / Nacht, die Aussicht bis an die nächste Hauswand in 2m Entfernung habe, und zu meinem riesen Ekel eine lebende Kakerlake im Zimmer habe, kann ich das Hotel NICHT mit ok bewerten...!!!

ACHTUNG: Ich hatte eine lebende Kakerlake in meinem Zimmer!!!! Ekel pur!!!! Der Hotelmanager T. L. sieht das als nicht schlimm genug für einen Zimmerwechsel oder eine Preisermässigung!!! Ich hatte beim Check-In bereits eine tote Fliege bei meiner Dusche, welche auch am zweiten Tag nach der Zimmerreinigung noch dort lag..! Im Lavabo waren Haare von den Vorbenutzern, und wurde auch bei der Zimmerreinigung NICHT entfernt! Meine Aussicht war an die nächste Hauswand, welche 2m entfernt ist. Zimmertüren lassen sich nicht ganz schliessen, so dass bei einem Windstoss die Türen klappern, auch mitten in der Nacht! Das Bett war sehr schmal (max. 80cm) und unbequem. Eine neue Matratze wäre in diesem Zimmer 348 mehr als nötig.... Und das alles bei einem Einzelzimmer, welches 228.- pro Nacht ZF kostet :-(

Frühstück war ok

Hotelmanager T. L. hat ganz klar den Job verfehlt! Er ist unfähig, mit einem unzufriedenen Kunden zu reden, und eine zufriedenstellende Lösung zu suchen. Aussagen wie: "Wir sind zwar nur ca. 20-30% ausgebucht im Moment, aber wegen so einer Kakerlake gebe ich Ihnen bestimmt kein anderes Zimmer, und erst recht keine Ermässigung....." Als ganz grosse Ausnahme habe ich eine Ermässigung von 5% auf den NÄCHSTEN Aufenthalt erhalten. ICH WERDE GANZ BESTIMMT NIE MEHR IN DIESES HOTEL GEHEN!!!! Wenn morgens um 08:00 an der Zimmertür geklopft wird, weil das Zimmer gereinigt werden möchte, habe ich einige Fragen...!!! Zimmerreinigung bedeutet: WC-Papier gefaltet, und das Bett gemacht. Sonst NICHTS! Tote Fliege und Haare waren auch nach der Reinigung noch am gleichen Ort. Dass ich eine lebende Kakerlake im Zimmer fand, war der HORROR!

Lage sehr gut. Schade ist, dass für das bekannte Wallisser-Thermalbad bezahlt werden muss (25% Rabatt) und nicht wie bei andern Hotels in Leukerbad der Eintritt gratis ist! Kein Parkplatz beim Hotel, Parkgarage ca 5min zu Fuss vom Hotel entfernt >Kosten pro Tag 14.-

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es hat im Hotel eine Wellnessanlage. Wer aber ins bekannt Walliser Thermalbad möchte, hat nur 25% Rabatt und keinen Frei-Eintritt. Auf der Homepage von diesem Hotel werden aber fast nur Bilder von dem Wallisser-Thermalbad gezeigt, da dies wirklich schön und empfehlenswert ist...