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Christoph (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel hat den Glanz alter Zeiten verloren
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Angekommen am Hotel war der Reservierte Parkplatz nicht zur Verfügung. Mussten uns dann auf die Straße stellen und holten uns einen Parkzettel für die Nacht vom Hotel, unterdessen hatten wir schon einen Strafzettel am Auto(21€). Am nächsten Tag konnten wir dann in die Parkgarage, wo man 15 € pro Tag bezahlen muss. Hatten nur die Übernachtungen gebucht und kein Frühstück, kann also dieses nicht bewerten. Die Küche die in jedem Zimmer ist, muss man mit 3 € pro Tag bezahlen, was ich als eine Frechheit finde. Zimmer sind soweit ganz in Ordnung, sind halt schon etwas älter eingerichtet, unser Fenster war sowas von Undicht, das man den Straßenlärm voll im Zimmer hatte, hatte das auch Reklamiert, wurde aber nichts unternommen, soweit zum Service. Die Lage des Hotel ist wirklich optimal, nicht zu weit zur Stadtmitte und zu den U-Bahnen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:26-30
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ein "im Vorfeld" reservierter Parkplatz sollte natürlich zur Verfügung stehen weshalb wir Ihrer Ausführung nachgehen werden und bitten Sie dennoch vorerst um Entschuldigung. Auf die Parkraumüberwachung der Stadt haben wir leider keinen Einfluss, trotzdem bedauern wir Ihre Parkstrafe. Bitte betrachten Sie die für ein Stadthotel nicht unbedingt übliche Bereitstellung einer Kitchenette in Ihrem Zimmer als zusätzliche Servicleitung die Sie im Bedarfsfall gerne gegen einen Unkostenbeitrag von €3,- in Anspruch nehmen können. Als "Cordial Clubmitglied" (Infos: erhalten Sie bei uns) entfällt dieser Unkostenbeitrag.