The Westin Resort Costa Navarino

Super Service, Super Zimmer/Suite. Der Prozess für das Abendessen mit den individuellen Buchungen des entsprechenden Restaurants war umständlich und nicht servicegerecht, Weil ich Essen gehen möchte, wann ich will und nicht wann mir das Hotel eine verfügbarer Zeit zuweist.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Der Prozess ein Themenrestaurant und die richtige Uhrzeit zu buchen war viel zu komplex und nicht kundenorientiert. Ich möchte das Essen worauf ich Lust habe und nicht wan mir das Hotel eine Uhrzeit zugesteht, wann es Platz und Zeit für mich hat. Das finde ich bei einem 5-Sternehotel nicht angemessen. Darüber hinaus waren von 8 Themenrestaurants 50% geschlossen, was vor der Urlaubsbuchung klar angesprochen werden sollte (Im Buchungsprozess )

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant

Super freundlich und sehr hilfsbereit

Alter der Kinder

• 12 - 15