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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Stadt
Exzellenter Service, persönliche Atmosphäre
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hervorragendes Hotel direkt in der Waterfront von Kapstadt. Sehr aufmerksames und freundliches Personal an der Rezeption und an Tourdesk. Bereits im Vorfeld des Aufenthaltes waren die Damen und Herren sehr um uns als neue Gäste sehr bemüht. Fühlte mich stets sehr gut aufgehoben. Hervorragender Service von Rezeption, leider mit einer kleinen Panne, welche aber zur vollsten Zufriedenheit wieder ausgebessert wurde (auf Kosten des Hotels). Nachdem ich über anderthalb Jahre nicht da war, fühlte ich mich wie zu Hause und herzlich willkommen. Kann es nur empfehlen. Es ist mein "Stammhotel" bei meinen Aufenthalten in Kapstadt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:46