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Roland (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
The Venetian Resort & Casino
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schon bei der Anmeldung/Check-in die Info, 2 Zimmer nebeneinander (wie aber gebucht und bestätigt) leider nicht möglich, (Verteilung auf andere Stockwerke) daher Upgrade auf Suite (Mehrkosten pro Nacht 45.- US/$) Zimmer jedoch insgesamt sehr laut, lautes Türklatschen auf dem Flur. Suite machte bei näherem Hinsehen doch schon einen recht abgewohnen Eindruck...da helfen auch keine 2 Flatsreen TV'S. Der Höhepunkt: Bei beiden Zimmern wurden Getränkekosten berechnet, die von uns überhaupt nicht in Anspruch genommen wurden. Offensichtlich scheint der Casinobetrieb nicht mehr zu laufen und die Hotelcrew wurde instruiert, so Kosten einzutreiben. Diesen Service hat sich kein anderes Hotel auf unserer Erlebnisreise erlaubt.........


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:51-55
    Bewertungen:10