Alle Bewertungen anzeigen
Nils (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Nur Fassade, schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war auf unsere Rundreise an der Westküste das mit Abstand teuerste und Hochwertigste Hotel. Es war aber auch die größte Enttäuschung. Wir hatten das Hotel 7 Monate im vorraus gebucht (2 Doppelzimmer für 5 Personen). Wir würden das Hotel aufgrund der weiter unten aufgeführten Punkte nicht wieder besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten "nur" die Bella Suite, die aber mehr als ausreichend groß ist, theoretisch auch für 4 Personen. DIe Ausstattung ist auf den ersten Blick sehr hochwertig, bei genauem hinsehen ist aber gerade das Gold nur lackierter Kunststoff. Die Betten waren gemütlich und ausreichend groß. Die Minibar ist quasi nicht nutzbar, außer man möchte das "gut" kalkulierte Wasser des Hotel nutzen (0,5l für 8$) oder eine kleine Dose Pringles für 8$. Da die Minibar mit Sensoren ausgestattet ist, führt ein anheben des Gegenstände schon zur Belastung auf das Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im Hotel gibt es einige Restaurant und Fastfood Läden. Da das Standard Frühstück hier eh ein Witz ist, sind wir woanders Frühstücken gegangen. Das Standard Frühstück beinhaltet 1x Kaffee/Tee und eine kleine Fastfood Pappbox (ähnlich der die es beim Asiaten gibt), darin enthalten ist ein kleine Obstsalat, 1x Muffin und 2x Kuchengebäck. Auch wenn dies eher kein Frühstück ist, war die Qualität und der Geschmack hierbei sehr gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Check-Inn wurden wir freundlich empfangen, jedoch ist es aufgrund schlechter Beschreibung eher schwierig vom Parkhaus zur Lobby zu gelangen. Dies gelingt leider nur wenn man sich den Weg vom Personal beschreiben lässt. Leider muss man vom Parkhaus zur Lobby eine sehr lange Strecke zurücklegen und mit den Koffern erst durch das Casino zur Lobby und dann wieder den gleichen Weg zurück zu dem Turm mit den Zimmern. Beim Check-In wurde uns mitgeteilt, das zu dem bereits bezahlten Zimmerpreis noch pro Nacht/Pro Zimmer noch eine "Resort Fee" von 39$ + Tax für diverse "Annehmlichkeiten" im Hotel, die jedoch auch bei Nachfrage nicht beschrieben wurden, diese Gebühr ist übrigens Pflicht und kann abgewählt werden. Inwischen haben wir herausgefunden das u.a die Poolnutzung damit abgedeckt wird, eine kostenlose Gondelfahrt, die ja typisch für diese Hotel ist, war aber nicht enthalten. Nachdem wir unsere Zimmer erreicht haben, haben wir natürlich erstmal alles begutachtet, dabei ist uns in der ersten Schublade direkt Schmutz aufgefallen, der sich dann als Holzspäne herausgestellt hat, dieser lag dort wohl schon seit der Neueröffnung, da er genau an den Bohrlöchern der Schrauben lag. Aber der größte Witz ist, das es hier ein 3 Klassen Frühstück gibt. Wir haben beim Check-In "4" Frühstück Coupons erhalten, obwohl wir für 5 Personen gebucht haben ! Auch hier wurden wir auf Nachfrage eher unfreundlich abgewiesen, das es pro Zimmer eben immer nur 2 Coupons gibt. Aber warum kann man dann die Zimmer für mehr als 2 Personen buchen ? Ein hinzubuchen für ein 5. Frühstück war nicht möglich !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage am Strip ist Top, vor dem Hotel sind für beide Buslinien Haltestellen, so das man sich komfortabel durch Vegas bewegen kann. Die meisten Bereiche des Hotels sind der Öffentlichkeit zugänglich, dadurch ist alles überlaufen und es wirkt wie ein Rummelplatz. An den Läden am "Kanal" wird man permanent von den Ladeninhabern und Ticketverkäufern angesprochen, das nervt nach wenigen Minuten und sollte nicht dem Standard eines solchen Hotels entsprechen, passt aber zum Gesamteindruck


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlagen sind schön gestaltet und überwiegend sauber. Der Pool enthielt nicht allzuviel Chlor was sehr angenehm war. Leider lagen immer wieder Blätter der Pflanzen auf dem Boden, was eigentlich bei den wenigen Pflanzen nicht sein sollte, anscheinend hat sich dafür keiner interessiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nils
    Alter:26-30
    Bewertungen:23