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DiFe (26-30)
Verreist als Paarim August 2015für 3-5 Tage

Sehr schöne Pool Villa. Essen, Service schlecht

3,9/6
Wir hatten eine sehr tolle Pool Villa. Der Strand ist schön. Man bekommt Badeschuhe, Schnorchel und Kanus gestellt.
Die Minipaar ist inklusive und wir jeden Tag aufgefüllt.
Wir waren die ersten drei Tage die einzigsten Gäste und selbst da hat der Service es nicht geschafft uns normal zu bedienen. Sie konnten sehr schlecht Englisch und daher war es fast nicht möglich beim Frühstück oder Abendessen etwas zu bestellen oder umbestellen. Das Frühstück war aller Kart, aber meistens kam nach langer Zeit trotzdem etwas anderes, als man bestellt hatte, trotz dass wir die einzigen Gäste waren.
Gegend Ende lies der Service zu wünschen übrig. Bei einem Abendessen mussten wir Chicken Massala zwei mal zurück geben, da es innen innen noch kalt war ( gefroren) war. Kam wohl aus dem Gefrierfach und für die Preise, ist dass Essen zu schlecht. Wir haben bei den Strassenimbissen auf Koh samui immer besser und frischer gegessen.

Lage & Umgebung2,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten3,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten3,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung1,0
Restaurants & Bars in der Nähe1,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Villa
Zimmerkategorie:Executive
Ausblick:zum Garten

Service3,3
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)2,0

Gastronomie4,3
Vielfalt der Speisen & Getränke3,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke2,0

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)2,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes4,0

Hotel3,5
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit1,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:DiFe
Alter:26-30
Bewertungen:1
NaNHilfreich