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Marco (31-35)
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • StadtTrotz Reklamation insgesamt Daumen hoch!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns kürzlich zum dritten Mal binnen drei Jahren für das Signature entschieden und müssen leider erstmalig Kritik üben: Unsere Suite war bei Bezug ausgerechnet in den sensiblen Bereichen WC und Bett bei Weitem nicht ausreichend gereinigt und es waren mehrere Reklamationen bis in die Nacht (!) erforderlich, ehe die "sofortige" Reinigung erfolgte. Eine glatte 6, insbesondere für ein Hotel dieser Kategorie. Dieser Meinung war offenbar auch der Hotel-Manager, der sich für unsere Geduld mit einem Verzehr-Gutschein von immerhin 200 Dollar bedankte. Unabhängig davon ist das Signature jedoch auch weiterhin eine Empfehlung wert, zumal wir aufgrund der vorherigen Aufenthalte von einem "Ausrutscher" ausgehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:6